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新潟東映ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
9月15日、1泊にて宿泊。新潟駅至近にも関わらず平置駐車場なので出張の折りには使わせて頂いております。歴史を感じさせる建物ですが概ね満足です。ただ、今回の部屋は…。バストイレがとてつもない異臭、小便の…。部屋に置いてる消臭スプレーを噴霧するも異臭は消えないので部屋のチェンジをお願いしました。快く対応して頂けたのはありがたかったですが、清掃の徹底やチェックはしっかりしてほしいと思います。
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この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。日頃よりご利用頂きお礼申し上げます。最初にご利用されたバスルームの点検と清掃を実施いたしました。予め事前に点検と行い快適にお過ごしいただける様に取り組んでまいります。
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9月15日、1泊にて宿泊。新潟駅至近にも関わらず平置駐車場なので出張の折りには使わせて頂いております。歴史を感じさせる建物ですが概ね満足です。ただ、今回の部屋は…。バストイレがとてつもない異臭、小便の…。部屋に置いてる消臭スプレーを噴霧するも異臭は消えないので部屋のチェンジをお願いしました。快く対応して頂けたのはありがたかったですが、清掃の徹底やチェックはしっかりしてほしいと思います。
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この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
日頃よりご利用頂きお礼申し上げます。
最初にご利用されたバスルームの点検と清掃を実施いたしました。
予め事前に点検と行い快適にお過ごしいただける様に取り組んでまいります。