この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お電話の対応についてご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
新潟への訪問が楽しみにされる様な対応を目指しサービス向上に励んでまいります。
朝食のメニューに付きましても品数やお料理を工夫しながらお客様に新鮮なおいしい料理を提供してまいります。