楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新潟東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
今回駄目モトで頼んでいた事があったのですが、願い叶わず。しかし、その残念さをチェックアウト時に消し去る出来事がありました。願いが叶わなかった件に関しての連絡は「朝早くに起こしては迷惑だろう」との私への気遣いから、あえて連絡しなかった旨、チェックアウトの際に丁寧にお詫びを受けました。当日フロント居られた男性のそんなちょっとした気遣いが非常に嬉しかったです。夜は飲んでいて帰りが午前様でしたので、朝八時過ぎまで熟睡しておりました。こういう気配り目配りは非常に有り難いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご要望に添えるように日夜業務に努めておりますが、状況に応じた判断を求められる時が正しい事なのか、又は 間違ってしまうのではと悩むこともございます。今回の件に付きましてはお客様への対応が良い方へ向いたことに嬉しく感じております。今後共お客様の立場に立って業務に励んでまいりたいと思います。今後共お越しをお待ち申し上げております。
新潟東映ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
今回駄目モトで頼んでいた事があったのですが、願い叶わず。
しかし、その残念さをチェックアウト時に消し去る出来事がありました。
願いが叶わなかった件に関しての連絡は「朝早くに起こしては迷惑だろう」との私への気遣いから、あえて連絡しなかった旨、チェックアウトの際に丁寧にお詫びを受けました。
当日フロント居られた男性のそんなちょっとした気遣いが非常に嬉しかったです。
夜は飲んでいて帰りが午前様でしたので、朝八時過ぎまで熟睡しておりました。
こういう気配り目配りは非常に有り難いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添えるように日夜業務に努めておりますが、状況に応じた判断を求められる時が正しい事なのか、又は 間違ってしまうのではと
悩むこともございます。今回の件に付きましてはお客様への対応が良い方へ向いたことに嬉しく感じております。
今後共お客様の立場に立って業務に励んでまいりたいと思います。今後共お越しをお待ち申し上げております。