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新潟東映ホテルのクチコミ・お客さまの声
2度目の宿泊です。前回(4月)、排水溝に髪がつまっていて水があふれたと書き込みさせていただいたのですが、今回も浴槽にためた水を流した際、洗面台下の排水溝から水があふれてバスマットが濡れてしまいました。排水溝の網皿はきれいで髪などつまってたわけではないのですが、その下の部分(配水管?)につまりがあったみたいで、指をつっこんだら水はとおっていきました。ついでに指も黒くなりましたが(笑)水アカとそういうのがたまってたのでしょうか。 宿泊のたびに細かいこと書き込んで申し訳ありませんが、前回と(多分)同じ部屋で、同じことがあったので…。 朝食は相変わらず美味しくて、とっても満足でした。レストランのフロアにいた従業員の方たちはみなてきぱきして無駄のない動きをしている感じでした。忙しい時間にさりげない笑顔で接してくださって好印象でした。また泊まります(^^)
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重ね重ね申し訳ございません・・・・ 排水溝のつまりの件は他のお客様からもご指摘をいただいておりまして、毎日の網皿の洗浄はもちろん、薬品を流したりして、老朽化しているながらもなんとか対策をしてきましたが、充分ではなかったようです・・・本当に申し訳ございませんでした 客室係や営繕係と相談の上、効果的な方法を見つけたいと思います これにこりず またのご利用お待ち申し上げております
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2度目の宿泊です。前回(4月)、排水溝に髪がつまっていて水があふれたと書き込みさせていただいたのですが、今回も浴槽にためた水を流した際、洗面台下の排水溝から水があふれてバスマットが濡れてしまいました。排水溝の網皿はきれいで髪などつまってたわけではないのですが、その下の部分(配水管?)につまりがあったみたいで、指をつっこんだら水はとおっていきました。ついでに指も黒くなりましたが(笑)水アカとそういうのがたまってたのでしょうか。 宿泊のたびに細かいこと書き込んで申し訳ありませんが、前回と(多分)同じ部屋で、同じことがあったので…。 朝食は相変わらず美味しくて、とっても満足でした。レストランのフロアにいた従業員の方たちはみなてきぱきして無駄のない動きをしている感じでした。忙しい時間にさりげない笑顔で接してくださって好印象でした。また泊まります(^^)
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重ね重ね申し訳ございません・・・・ 排水溝のつまりの件は他のお客様からもご指摘をいただいておりまして、毎日の網皿の洗浄はもちろん、薬品を流したりして、老朽化しているながらもなんとか対策をしてきましたが、充分ではなかったようです・・・本当に申し訳ございませんでした 客室係や営繕係と相談の上、効果的な方法を見つけたいと思います これにこりず またのご利用お待ち申し上げております