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新潟東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
先日１泊させて頂ました。ツインの部屋だったのですがベットも広く快適に過ごせました。ただ、難点としてシャワーのお湯が出なく寒い思いをしてしまった事です。あとはチェックイン時に朝食のチケットと飲み物の割引券（だったと思うのですが）を頂いたのですが、何の説明も無くただ渡されただけっだったのがちょっと残念でした。できれば朝食の時間など説明してもらいたかったです。部屋も清潔感があり朝食・料金共に満足できたのでまた機会があったら利用したいと思っています。
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ご利用いただきましてありがとうございます。シャワーの件ですが、当日１２０名位の団体のお客様を受けておりまして、団体のお客様が到着後、一斉にお湯をバスタブにためた為、ストレージタンク（お湯をつくる所）で間に合わなくなりご迷惑をかけてしまいました。私どもでもこのような事は、初めての事だった為、対応が遅れてしまいました。営繕と今後の対策を検討致しております。又食事券や館内の案内につきましてもご説明が足りず申し訳ございませんでした。今後共宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
先日１泊させて頂ました。ツインの部屋だったのですがベットも広く快適に過ごせました。ただ、難点としてシャワーのお湯が出なく寒い思いをしてしまった事です。あとはチェックイン時に朝食のチケットと飲み物の割引券（だったと思うのですが）を頂いたのですが、何の説明も無くただ渡されただけっだったのがちょっと残念でした。できれば朝食の時間など説明してもらいたかったです。部屋も清潔感があり朝食・料金共に満足できたのでまた機会があったら利用したいと思っています。
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ご利用いただきましてありがとうございます。
シャワーの件ですが、当日１２０名位の団体の
お客様を受けておりまして、団体のお客様が到着後、一斉にお湯をバスタブにためた為、ストレージタンク（お湯をつくる所）で間に合わなくなりご迷惑をかけてしまいました。私どもでもこのような事は、初めての事だった為、対応
が遅れてしまいました。営繕と今後の対策を検討致しております。又食事券や館内の案内につきましてもご説明が足りず申し訳ございませんでした。今後共宜しくお願いいたします。