この度は私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。日々の客室清掃には十分注意を払いお部屋を整えておりますが今回の髪の毛については不快な思いをお客様へ与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。引き続き清掃の係りと連携を取り清潔なお部屋を整えてまいりたいと思います。