この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルをお選びくださり大変感謝を致しております。新潟市内は雪が降り続き道路や歩道が凍結したり雪が積もったりしておりまして大変滑りやすくなっております。お越しの際はどうぞご注意下さいませ。駐車場に付きましても、ようやく除雪車が入りました。お車でお越しの方はご不便をおかけ致しました。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。インターネット接続についてご感想頂き重ねてお礼申し上げます。クチコミの感想にもございますインターネットに接続が出来ない事例に付きましてはホテルと致しましてもテストを行っております。
【資格情報の入力】【このネットワークに接続するには、別のログオン情報が必要です】と表示された際はお手数ですがお客様のパソコンにて
１）スタート→コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続をクリックします。
２)【ワイヤレスネットワーク接続】を右クリックし【プロパティ】をクリックします。
３)【ワイヤレスネットワーク】タブをクリックし【優先ネットワーク】欄に表示されている　　　無線親機のＳＳＩＤを選択し【プロパティ】をクリックします。
４)【認証】タブをクリックし　【このネットワークでＩＥＥＥ８０２．１×認証を有効にする】のチェックを外します。
特に４）の認証画面にてチェックがかかっている時は接続が出来ません。主に会社のパソコンを使用されている方はセキリティーの関係からチェックが入っている事が多いです。
親機のＷＰＳ機能を無効にする方法もありましたが、接続中や接続できないと表示されているにもかかわらず接続が出来たりと混乱を招くおそれもある為設定を致しませんでした。何卒ご理解を頂きお客様に快適にインターネットをご利用いただきたいと心から望んでおります。

この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　ＱＵＯカード付き宿泊プランは大変人気がございます。今後もお客様のご要望に応じた宿泊プランをご用意いたしてまいります。

この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用を頂きましたプランのようにＱＵＯカード付きプランやポイント付きプランを多数ご用意して皆様からのご予約をお待ち申し上げております。１２月より客室内のインターネットの接続は無線ＬＡＮにて利用頂いております。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に感動を与えられる様に心に残るホテルを
目指して心掛けてまいります。
今後共ご利用をお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4月までは特別料金にて価格設定しております。
ポイントも10倍プランを多く作成いたしております。今後も楽天トラベル内の特集やプレゼント企画にも参画してまいりたいと考えております。
また、月末や月初にお得な料金にさせていただいております。今後共ご利用をお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の排水と消臭に付きましては日頃より特に注意を払っておりますが、行き届かずご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

この度は私共ホテルををご利用頂きまして誠にありがとうございます。
歯ブラシに付きましては、現在使用の在庫が終了いたしましたら新たな品に入れ替えます。
お客様のご指摘のございます様に新しい歯ブラシはグレードアップ致します。
シャンプーリンスにつきましても検討を致しておりますが決定までは致しておりません。今後の課題としております。
お客様には貴重なご意見を頂きました事を感謝致しております。今後共ご利用をお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。新潟国体も終了し新潟市内はこれからの季節は比較的オフシーズンとなります。価格競争やサービスの激化など大変厳しいのですが、今後共お客様にお選びいただけるホテルを目指してまいります。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。自動販売機に付きましては設備上の関係もございますが、お客様がお求め易い様に改善を致してまいりたく思います。
今後共ご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後共お越しをお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＧＷ期間中は多くのお客様にご宿泊を頂きまして大変嬉しく感じております。
まだまだお客様にご不便をお掛けする事も多く、快適にお過ごしいただけるように今後も取り組んでまいりたいと思います。

この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日の駐車場での出来事に付きまして大変申し訳ございませんでした。
ホテルの駐車係り及び待機中のタクシーについての指導を徹底しお客様にご迷惑が掛からないように努めます。
今後共ご利用をお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔なお部屋をご準備してお客様をお迎えいたしてまいります。
今後共ご利用をお待ち申し上げております。