この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
滞在中はご面倒をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
今後も新潟東映ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
滞在中はご面倒をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
また新潟にお越しの際にはご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度は新潟東映ホテルをお選び頂きありがとうございます。
しかしながら、滞在中ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
バスルームにつきましては改めまして点検をさせて頂きます。
エレベータの運用方法でございますが、宿泊者専用とはまいりませんが善処していく所存でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は私ども新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋での利用の際にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
トイレのレバーや水音などは早速点検を行います。
今後も快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来るように改善に努めてまいります。

いつも新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
会合の多い時間にこられたとのことで大変お手数をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見も参考に業務に取り組んでまいります。

この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食の時間は今後検討してまいります。
より喜ばれるサービスを心掛けてまいります。

　この度は新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今後もお客様に安心してゆっくりできる空間を提供出来るよう目指してまいります。

この度は私共ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お部屋について空調や冷蔵庫の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。朝食のお食事についてお褒めを頂き嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービスを心がけてまいります。

この度は私どもホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。客室の清掃については清掃係りも最後にチェックを行うのですが残念ながら見過ごしてしまい不行き届きがございました。今回、お客様のホテルへ対する信頼を失ってしまう事となりましたが、今後より一層スタッフ間の連携や仕上がりのチェックなども含め充分に注意を払い取り組んでまいります。

この度は私共ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ホテル周辺にはコンビニ・日本酒や季節の食材を提供するお店がたくさんございます。ホテル内レストランにも目の前でお焼するステーキハウス・喫茶ではピザ釜でお焼きするおいしいピザや自家製デザートなどご提供しております。朝食のお米も岩船産コシヒカリの新米を毎朝炊いております。
食の宝庫新潟！！これからの季節は特にたまりません。

この度は私共ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。十年以上ぶりにお越し頂きとても嬉しく感じております。当日は多くのお客様にご利用頂きとても賑やかな日でございました。お部屋にカシューナッツの殻が落ちていたとの事でございましたが日頃より充分注意を払って清掃に取組んでおりますがご不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。これからも一層お客様に快適にご利用頂けるお部屋を整えお越し頂ける日をお待ち致しております。

この度は私共ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の感想を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのご要望やご意見を参考に今後の整備計画に取り組んでまいります。東映チャンネルは以前視聴出来たのですが、現在の契約の際に現行のチャンネルになりました。なぜ？

この度は私共ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。壁紙につきましては早速点検を致します。朝食はバイキングではなく定食スタイルでご用意致しております。和食のお米は新潟県の中でも１・２を争うブランド米で岩船産コシヒカリを使用しております。毎朝炊き立てをご用意致しております。お一人お一人に一日の活力になる様においしい朝食をお届けするように心がけております。

この度は私どもホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の感想をお書き頂きお礼申し上げます。お部屋に設置しておりますポットに付きましては清掃スタッフとミーティングを行い今後同じ事の無い様にフロントスタッフも含め清掃後のチェックを行ってまいります。ご不快な思いを与えてしまいました事をお詫び申し上げます。今後も気を引き締めてお部屋を整えてまいります。

この度は私どもホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様にご不便をお掛けいたしますがフロントは３階にございます。１階ロビーからエレベーターをご利用頂き、フロントのある３階でチェックインの手続きをお願いしております。エレベーターの乗り降りなどございますが、何卒ご協力お願い申し上げます。

この度は私共ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。プラン・価格ともに出来る限りお得な料金にてご提供を致してまいります。７月・８月は新潟市内はトップシーズンになります。お部屋もすぐになくなる日が多いのでお早めにご予約をお取りされると良いと思います。

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。歩行者向けに新潟駅からホテルまでの道案内を楽天トラベル内の新潟東映ホテルのフォトギャラリー　その他　に載せております。昼間の写真なので夜の写真も載せてまいります。
お車の際は一方通行が多い為、新潟駅前の大通りからお越しになられると宜しいかと存じます。ホテルのスタッフもお客様からの道案内の際は分かりやすくご案内してまいります。

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。私どもも枕をお好みで選べると大変快適にお休みになれると感じております。枕を２個お部屋にセットする又は客室階に枕をいくつかご用意しお客様自身でお選びいただけるなど検討はしておりますが、まだまだ準備が足りませんで
ご要望にお応えする事が出来ずにおります。客室内にセットしてある枕が比較的高さのある枕がセットされてますので、低い枕がお好みの方はご予約時に備考欄に低い枕希望など記入いただけると当日のお部屋に事前にご用意を致して置きます。
また毛布・加湿器・ズボンプレッサーなども台数に限りがございますが貸し出もございます。

この度は私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。価格・ポイントなどとてもお得にご用意をさせていただいております。ただ今楽天トラベルのキャンペーンに参画させて頂きエントリー後の予約でポイントがさらに＋９倍付きます。１０倍ポイントのプランは１９倍になります。

この度は私どもホテルをお選び頂き誠に有難うございます。お客様からお褒め頂き大変嬉しく感じております。今後も気を引き締めてお客様をお迎えし清潔なお部屋を準備いたしてお待ちしております。