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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 18:10:40
-
ポットに氷水が入っていていつもありがたく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新潟東映ホテル 2020年11月22日 21:08:02
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
この、ともすれば目立たない部分を評価いただけるのは「わかっていただけたなぁ~…!」と、しみじみ嬉しさがこみ上げてきますね。
実はかなり好評のサービスです。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
(フロント 小林)
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- 【禁煙 シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 17:08:11
-
部屋は綺麗、食事も旨い。対応者にも満足。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 新潟東映ホテル 2020年10月08日 08:50:25
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋・食事・接客とお褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。これからも接客の向上に励んでまいります。
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 21:32:18
-
20年振り位で2度目の宿泊。単なるビジホとは一線を画す結婚式場があるような大きなホテルで、展望レストランで頂く朝食も披露宴の料理みたいだった。居心地もよく次回もお世話になりたいと思います。
弱点は旧式のセントラルヒーティングというか、空調の温度設定等は出来ず風量のみ。その為か、かなりしっかりしたフトンで快眠出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新潟東映ホテル 2020年08月30日 07:00:28
-
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様の心に20年の時間が経っても印象に残っていた事が、再訪問につながったととても感激しております。建物の基本設備は年数が経ちましたが、改善できることを実施してこれからもお客様をお迎えしてまいります。
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 23:23:48
-
武漢ウィルスの影響でマスク着用など不便はありましたが、朝食が素晴らしかったです。
お膳だったのですが、全ての料理が新潟の郷土料理でとても懐かしく思い美味しく頂きました。
立地も飲みに行くには最高の場所なのでお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新潟東映ホテル 2020年08月13日 10:48:07
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。懐かしいとおっしゃると以前はお住まいだったかご出身でいらっしゃるのでしょうか。
やはり故郷の料理というのは、一瞬でタイムスリップするほど思い入れのあるものですよね!
是非また舌鼓を打ちにいらしてください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
(フロント 小林)
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 10:56:48
-
これまで何度も利用させてもらっていますが、今回は不満がありました。
それは、浴槽の天井と壁面のカビの発生です。長らくコロナウイルスの関係で部屋が使われていなかったのかどうか分かりませんが、これまでこのようなことはありませんでした。
玄関でも、消毒液や体温チェックがあり、衛生に気を配られている印象ですが、浴室がこのような状態では、疑問を抱いてしまします。
また、マットレスのバネ音、使い古されたシーツなどの経年劣化を感じました。
市内でも伝統あるホテルで駐車場やコンビニなど好立地ゆえ、また利用させてもらいたいので、ぜひ改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 新潟東映ホテル 2020年07月02日 19:57:16
-
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのご感想の返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。早速お部屋の浴槽・天井の汚れを確認しカビ汚れを落としました。
清掃の係と連携し客室のチェックを行ってまいります。お客様からのご指摘の通り経年劣化の部分は改善に努めてまいります。
これからも衛生的なお部屋を提供できるように励んでまいります。ご感想を頂きお礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月09日 16:34:27
-
自慢の朝食バイキングは和洋定食のチョイスに変更されていましたが、選んだ和定食は味付け、品数共に大満足でした!お部屋も清潔感漂い、快適な宿泊でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 新潟東映ホテル 2020年06月14日 09:38:10
-
この度は新潟東映ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当面の間は和洋定食チョイスの形式で営業をさせていただきます。
バイキングが再開した際にはぜひまたご利用くださいませ。
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- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 21:52:42
-
食事が普通のビジネスホテルより美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 新潟東映ホテル 2020年03月12日 21:54:11
-
この度は私共新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回ご利用の際にも同様の言葉が頂けるよう
スタッフ一同努めて参ります。
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- 【禁煙 シングルルーム】
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CPAヒロさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- CPAヒロさん [50代/男性] 2020年03月02日 09:07:32
-
立地は駅にも萬代エリアにも近くてとても便利です。
設備は古いですが部屋は綺麗に整えられていて気持ちよく使えました。
朝食は地元メインの素晴らしい内容でこれが楽しみで定宿にしています。
今回は色々と貸出しをお願いしましたがフロントで気持ちよく対応してもらいました。
あとは今は大抵設置されている空気清浄機があれば大変満足の内容のホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 新潟東映ホテル 2020年03月12日 21:52:39
-
この度は私共新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただきましたことお礼申し上げます。
空気清浄機に関しましては予約時やチェックインの際に申し上げて頂ければお部屋にご用意致します。
数に限りが御座いますので必要な際にはお早目のご連絡をお願い致します。
またのお越しを心よりお祈り申し上げます。
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- 【禁煙 シングルルーム】
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CPAヒロさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- CPAヒロさん [50代/男性] 2020年02月26日 15:55:37
-
設備は古いですが、綺麗に清掃されています。立地が駅にも萬代エリアにも近くとても便利です。何よりも朝食が美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新潟東映ホテル 2020年02月28日 10:11:08
-
この度は私共新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々頂いた言葉に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
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- 【禁煙 シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 21:09:12
-
風呂の排水が若干遅いような気がしました。あと、廊下の声、他の部屋のドアが閉まる音など、すごくよく聞こえました。目が覚めるくらい。壁越しに隣の部屋の音が聞こえるということはないので、部屋のドアの防音の問題だと思います。朝ごはんはとてもよかったし、部屋に冷水が置いてあるのもいい。全体的にコスパはいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新潟東映ホテル 2020年01月18日 07:14:07
-
この度は新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
排水や防音についてご滞在中不快な思いをされた点、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 14:18:54
-
朝食のメニューの多さに圧倒されました。食べ過ぎて3日間、お昼抜きました。アメニティもポーラブランドで良かったです。また新潟に行った際には何卒宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新潟東映ホテル 2020年01月08日 17:27:05
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。朝食は一度だけでは食べきれない位の品が揃っております。あれもこれも美味しそうとつい食べ過ぎてしまいます。
またお越しの際はたくさん食べてご満足頂きたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 16:04:13
-
朝食、ゴハンが佐渡産コシヒカリと新之助2種類あるのは初めてでした。
どちらもおいしかったです。
ご飯の友と呼ばれる漬物類も豊富でした。
スタッフも細やかな気遣いをしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 新潟東映ホテル 2019年12月11日 21:19:17
-
この度は新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 20:14:54
-
フロントの方の対応も良く、いつも気持ち良く利用させて頂いております。
朝食がとても美味しく見晴らしもいいので、朝からすがすがしい気持ちで出発できます。
県内でもコシヒカリを食べる機会は多いのですが、新之助はなかなか食べる機会がないのでとてもありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 新潟東映ホテル 2019年11月28日 19:58:40
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。日頃よりご利用頂き大変感謝いたしております。お客様に快適にお過ごし頂ける様に今後も励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 20:08:14
-
立地とコストのバランスが良くて、駐車場も併設されているので便利です。
朝食はメニューも多く、とても美味しいのでいつも楽しみにしています。
最近は週末に新潟で何かイベントがあると、予約がすぐに埋まってしまうのが悩みの種です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新潟東映ホテル 2019年11月28日 19:56:16
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。朝食を楽しみにお越し頂きお礼申し上げます。今後もお客様の期待に沿える様に励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 18:06:11
-
口コミ通りの総合的にとても良いホテルでした。ビジネスホテルにない空間的な「ゆとり」が感じられました。
①駅からホテルまで適度な距離(食べ物屋をチェックしながら歩いているとすぐでした。)
②建物がレトロでゆったりとしていて好みでした。
③フロントの対応が親切で丁寧でした。
④部屋は最新ではないですが広く、お掃除が行き届いていて、寝心地のよいベッドでした。
⑤今回は朝が早い予定だったので朝食が食べられなかったのがとても残念でした。
ということで、次回も新潟に来るときはこちらのホテルを予約して朝食を頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新潟東映ホテル 2019年10月22日 14:28:33
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご利用の際の感想を頂きお礼申し上げます。お客様が心地よくお過ごし頂ける様に今後も努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】【平日限定】出張×観光プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 18:17:13
-
とにかく朝食が品数豊富で美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新潟東映ホテル 2019年10月19日 19:58:45
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。朝食のお料理をお褒め頂きお礼申し上げます。これからも美味しい食事を提供してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 22:27:21
-
食事、部屋、従業員の対応。
全て今まで泊まったホテルの中で最高でした。
また、新潟に行く機会がありましたらぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 新潟東映ホテル 2019年10月07日 09:45:38
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。新潟での良い思い出が出来た事を嬉しく思います。これからも多くのお客様をお迎えし気持ち良く出発するお手伝いを致してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×朝食付】QUOカード1000円含む出張達人プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 21:38:36
-
フロントの対応が丁寧で好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 新潟東映ホテル 2019年10月02日 06:42:58
-
この度は私共新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に満足せずサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【素泊】急なお泊り対応!当日限定シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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ena1976さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- ena1976さん [40代/男性] 2019年08月22日 11:20:35
-
メインのステーキ丼は旨かった。ちょっと写真と違う様な気も…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新潟東映ホテル 2019年08月29日 12:52:25
-
この度は新潟東映ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食に満足頂けたようで幸いでございます。
次回、また写真の内容と違うようであればお気軽にレストラン担当者にお申し付けください。
今後も新潟東映ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】うまい!料理長特製 ステーキ丼又は海鮮丼の夕食とこだわりの朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
急遽泊まることになり予約しました。昔から食事などで利用していたホテルですが、泊まったのは初めてです。フリーサイズの部屋着もあり良かったです。お風呂がキレイなのですが、排水が遅かったので、そこだけ改良されたら満点です。なにより良かったのはポットに入った氷水があったこと。買いに行こうと思っていたらあったので、かなり嬉しかったです。また何かの際には利用したいホテルです。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
『ステーキハウスあづま』始め、新潟東映ホテルでお食事を楽しまれる方は意外とお泊りいただくことが少ないようで…(お食事は県内のお客さまが多いので当然ではあるのですが)。
でも今回は宿泊もご利用いただきありがとうございました!
排水については日々点検しているのですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。でもまたしても冷水ポットにお褒めの言葉をいただき何よりです。本当にちょっとしたことですが「あってよかった」をお客さまにお届けできたことが嬉しい限り。
是非今後もレストランともども宜しくお願い申し上げます。
(フロント 小林)