風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 22:51:11
-
間違えて喫煙室で予約したものの、チェックイン時に禁煙室に変更可能して頂く。
朝食は、細かい点まで考慮して頂き、非常に満足。
新潟に宿泊する際は、また泊まりたいと思える施設。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 新潟東映ホテル 2018年05月10日 07:35:38
-
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時の感想を頂きとてもうれしく感じております。今後もお客様へ接客の向上に励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食自慢◎自慢の一品】【早得7】【こだわりの朝食付】 ≪7日前≫までのご予約で朝食を無料でご提供！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
tanovaさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- tanovaさん [40代/男性] 2018年05月08日 13:35:45
-
連休に初めての利用でした。
少し早い到着でも気持ちよく迎えていただき、ありがとうございました。
ホテルは新しくはないものの、清掃が行き届いていて気持よく利用できました。
また朝食も良かったです。新潟のお米が美味しく炊かれていたので、ついつい食べ比べてしまい満腹になりました。
少し気になったのは、ベッドのマットレスのへたり、エレベーターの芳香剤が苦手、という事くらいでしょうか。
次の機会があれば、是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 新潟東映ホテル 2018年05月08日 14:35:33
-
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
設備関係につきましては今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食自慢◎自慢の一品】【早得7】【こだわりの朝食付】 ≪7日前≫までのご予約で朝食を無料でご提供！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードツインルーム】
風呂4
桃五郎侍さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 桃五郎侍さん [50代/男性] 2018年05月06日 20:32:11
-
駅から近く飲食店が駅までの間にたくさんあるのがいいです。
朝食は、バイキング式で十分満足出来ます。
スタッフの方の対応も良かったです。
フロントが３階になっているのが少し面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 新潟東映ホテル 2018年05月07日 07:18:35
-
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食やサービス内容につきましてお褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございます。
次回もご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食自慢◎自慢の一品】【早得7】【こだわりの朝食付】 ≪7日前≫までのご予約で朝食を無料でご提供！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 13:27:39
-
見た目でわかったのかとくに証明は必要なかった。値段に対し、部屋、立地、雰囲気良いと思う。朝食も新潟米の食べくらべなどとても良い。夕食がなかったが、館外の食事場所をフロントで紹介できなかったので、もう少し旅行者の立場に立ったサービスができることを期待します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 新潟東映ホテル 2018年05月06日 07:27:01
-
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時の感想を頂きお礼申し上げます。
夕食の食事場所の案内について不慣れな対応をしました事をお詫び申し上げます。
新潟の美味しい食事を楽しむお役にたてずとても残念な気持ちです。今後はスタッフ一同お客様からのご要望に対しお応え出来るように励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫ 50歳以上限定のビジネスプラン！ 【証明書必須】⌒☆ 新潟東映ホテルの優待キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 18:32:56
-
新潟の出張の際は必ずここに決めています。新潟駅より近く、食事もおいしいので最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新潟東映ホテル 2018年04月27日 17:56:37
-
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。食事をお褒め頂きお礼申し上げます。食事の口コミ評価が現在新潟市内で３位となっております。１位に戻れるように新鮮な食材で新潟らしい工夫したお食事を提供してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍★朝食付き★【早得】QUOカード1000円含む出張達人プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
ナーナーさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- ナーナーさん [60代/男性] 2018年03月24日 09:24:49
-
3/16に宿泊。部屋、ユニットバスいずれも比較的広く、ゆっくり湯船につかれた。機会があればまた宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新潟東映ホテル 2018年03月26日 00:44:25
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もお部屋でゆっくりできる快適な空間を心掛けてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊≫ 50歳以上限定のビジネスプラン！ 【証明書必須】⌒☆ 新潟東映ホテルの優待キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 18:52:01
-
朝食は種類が多く新潟とあってご飯が美味しく大満足です。
照明を全部点けても部屋が少し暗いと感じました。
もう少しリーズナブルだと嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新潟東映ホテル 2018年03月19日 23:20:20
-
この度は私どもホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食の料理をお褒め頂きお礼申し上げます。
お部屋の照明についてご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントには電気スタンドの貸出などもございますのでご用命ください。
早期の予約で朝食サービスやポイント10倍付きなどの宿泊プランをご用意しております。
お客様の選択が多くなるように今後も宿泊プランや価格を整えてまいります。。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×朝食付】QUOカード1000円含む出張達人プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
かえる7191さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- かえる7191さん [30代/男性] 2018年03月13日 15:51:22
-
3/11-13 ビジネスで2泊しました。
総評的にはコスパが良いため満足のいく宿泊でした。
評判通り食事に関してはすごく満足のいくものでした。
朝食ビュッフェでありがちなすべて前日とメニューが一緒、ということもなく、
2日とも違った料理を堪能することができて非常に良かったです。
部屋で残念なポイントが2点
・壁が薄いのか廊下に声やテレビの音がよく漏れていた。
・便座に暖房機能がないのはこの時期特にこたえる
シャワー温度調節は問題ありませんでした。適温がキープできてよかったです。
機会があればまた利用してもいいかなと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新潟東映ホテル 2018年03月16日 22:34:21
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊時の感想を丁寧に頂きお礼申し上げます。
朝食の食事をご満足頂き嬉しく感じております。
お部屋での感想についてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
暖房便座につきましてはご指摘をいただいた後に施設担当者が確認した所、電気系統の配線にミスが見つかりました。今後は事前に点検を怠らずお客様に快適にご利用頂けるように努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍★朝食付き★【早得】QUOカード1000円含む出張達人プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 18:59:27
-
受験で宿泊させていただきました。
朝食が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新潟東映ホテル 2018年03月14日 13:21:33
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂きお礼申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるサービスを提供してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食自慢◎自慢の一品】【早得7】【こだわりの朝食付】 ≪7日前≫までのご予約で朝食を無料でご提供！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 06:21:25
-
部屋がきれいで快適に泊まれました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新潟東映ホテル 2018年02月27日 09:54:31
-
いつも新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後も快適な空間を提供出来るよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×素泊】QUOカード1000円含む出張達人プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 17:49:02
-
サービスが安定しているのでリピートしています。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 新潟東映ホテル 2018年01月21日 06:31:23
-
いつも私ども新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けますよう一層サービスの向上に
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月のおすすめ】新潟米 新之助と産地ブランド米（魚沼・岩船・等）の食べ比べ 地元食材バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
鶴竜こうたくさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 鶴竜こうたくさん [50代/男性] 2017年12月28日 22:14:15
-
こんないいホテルに安価な値段で泊まれるなんてラッキー。施設は古いというが，部屋は清掃が行き届いており全く問題なし。安眠は保証される。なんといっても９階レストランでの朝食は最高。込み合って落ち着かないビジネスホテルの朝食バイキングとは雲泥の差。あまりの居心地の良さに昼食も９階レストランで食べてきました。また，機会があったらぜひ泊りたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 新潟東映ホテル 2017年12月28日 22:35:56
-
この度は、私ども新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
料金に関しては時期的なものもありますが、気持ちよくお泊りいただけたようで私どもも嬉しく思います。
お客様のお声が私どもにとっても支えになります。
またお越しいただけること心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月のおすすめ】新潟米 新之助と産地ブランド米（魚沼・岩船・等）の食べ比べ 地元食材バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
HANABI-SARUさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- HANABI-SARUさん [40代/男性] 2017年09月12日 10:17:45
-
部屋に冷水が準備されていたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 新潟東映ホテル 2017年09月12日 12:23:29
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お部屋に設置している冷水は冷蔵庫の中身が空の為準備しております。お酒を飲んだ後や朝起きた時によく冷えた水があると喉もスッキリとして喜ばれております。今後もお客様の要望に沿ったサービスを心がけてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍×素泊】出張×観光プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 22:44:54
-
友人の結婚式前泊のため宿泊しました（素泊まり）。
車で行きましたが、広い平面駐車場があり便利でした。新潟駅前でこれほど広い駐車場は珍しいと思います。駐車場代も700円とリーズナブルです。
建物は全体的に古いですが、しっかり清掃されており古さを感じさせません。ベットは大きく柔らかく、ぐっすり寝ることができました。
フロント対応はチェックイン時／チェックアウト時どちらのスタッフも親切かつ丁寧で、とても気持ちよかったです。さすが老舗ホテルという印象でした。
唯一残念だったのは、WiFiのセキュリティが甘かったのと電波があまり良くありませんでした。今回はWiFiを殆ど使用しませんでしたが、出張などで必要な場合は困るかと。
それでも全体的にはとても満足できるホテルで、また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 新潟東映ホテル 2017年09月07日 14:38:41
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご宿泊時の感想を丁寧にお書き頂きお礼申し上げます。今後もお客様からのご意見や感想を元に設備や接客の改善に取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍×素泊】出張×観光プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 09:37:15
-
子供の添い寝無料がすごく助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 新潟東映ホテル 2017年08月14日 13:06:40
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お子様の料金は添い寝であれば宿泊代金を頂いておりません。翌日の朝食も未就学児のお子様でございましたら無料でご利用頂けます。おかげさまで楽天の朝食評価は４．５９ポイントと新潟市内でＮＯ１の評価を頂いております。今後もご家族での楽しい旅行にお役に立てればと思い接客に励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍×朝食付】出張×観光プラン♪ こだわりの朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 スタンダードツインルーム】
風呂4
母上様世界一さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 母上様世界一さん [50代/男性] 2017年07月09日 17:40:51
-
建物や設備は古いのですが、結婚式場などを併設した都市型ホテルなので、従業員の方々の接客マナーはホテルマンの称号にふさわしい対応でした。部屋も古い感じは仕方がありませんが、昭和の良き時代の広めの部屋で、何よりもバスが広いのでゆったりとできます。部屋に冷水（氷水）がポットに用意され、お茶（粉茶）も上質でした。朝食は展望レストランが改装中で宴会場でしたが、焼き魚（白身魚と鮭）、新潟名物の栃尾油揚げなど、和食系のレベルが高かったです。30分ほど時間が掛かりますが、フレンチトーストもオーダーしてから調理され、出来立てがホテル品質で美味しかったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新潟東映ホテル 2017年07月09日 22:03:32
-
この度は私共新潟東映ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
宿泊スタッフ、朝食スタッフ、調理スタッフ
共にお褒めの言葉を頂き感謝しております。
お話のとおり、現在展望レストランは改装中でございます。次回はぜひレストランでのお食事をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7】【こだわりの朝食付】出張×観光プラン♪ ≪7日前≫までのご予約で朝食を無料でご提供！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
レオクンパパ３００２さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- レオクンパパ３００２さん [60代/男性] 2017年07月02日 06:11:46
-
sorosoro
naisoukuraiha,rinuyuarusitahouga,
iinodeha!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新潟東映ホテル 2017年07月02日 12:07:41
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご指摘の通り客室の内装も傷んで来ております。カーペットや壁紙などは徐々に張替えを行っております。今後もメンテナンスを行いながら整備を行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍×素泊】出張×観光プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 15:53:52
-
禁煙でお願いしていたのですが、通された部屋が喫煙でした。
すぐにフロントからお電話があり、変更を申し出ていただけたのですが、深夜でもう面倒だったのでそのままのお部屋にしていました。
次回からご注意いただけると幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新潟東映ホテル 2017年06月09日 19:20:31
-
この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お部屋タイプをお申し込みのタイプと間違えて案内してしまい大変申し訳ございませんでした。今後チェックイン時の確認も含め充分に注意を払ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×素泊】QUOカード1000円含む出張達人プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
TAKUZO7777さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
- TAKUZO7777さん [50代/男性] 2017年05月23日 17:39:11
-
今回は駐車場無料のプランでしたが、通常でも７００円ということで、駅周辺エリアでは最安。平面駐車場で停めやすいのもいいと思います。建物、設備は新しくはありませんが、きれいに保たれていて快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新潟東映ホテル 2017年05月24日 17:23:12
-
この度は私共ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。日曜日の限定宿泊プランをご利用いただきありがとうございます。駐車場やお部屋についてお褒め頂き誠にありがとうございます。今後も多くの宿泊プランをご用意してご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜限定マイカープラン♪ 【素泊り】 無料でWiFi利用ＯＫ！駐車場無料の０円！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
３泊宿泊しました。車もあり初日に３泊であることを説明して料金も支払い出し入れも自由と説明を受けた。だが車でホテルに戻るたびに何泊なのかなどその都度こちらが説明しなければならず説明したにもかかわらずエレベーター前まで追いかけてくるなど・・・3回は、説明させられました、同じ方でした。対策を取ったほうが良いと思います。
お昼すぎ、まだ他の部屋は、掃除中であったが掃除の終わった自分の部屋で休ませてまらいましたが掃除の方が同僚？を凄い声怒鳴る声や大きな声でぼやき・・・掃除中に休んでいた私が悪かったのか・・・
しかしきれいに掃除がしてあり清潔感はありました。朝食は、ごはんの食べくらべなどがあり美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご宿泊時の感想を拝見しお客様に対し大変ご不便と不快な印象を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。早速駐車場の係りと清掃の係りに改善を伝えました。
今回の対応したスタッフ以外にも申し送りを行い同じ事が繰り返されないように取り組んでまいります。