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新潟東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.40
  • 食事4.41
宿泊年月
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2153件中 41~60件表示

総合4

チビ'sママさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

チビ'sママさん [30代/女性] 2023年06月06日 16:21:15

小学生の息子と3泊利用させていただきました。
お部屋の設備は古く、トイレやお風呂は少し不便さもありましたが、ベッドメイキングや掃除も行き届き、連泊をとても気持ちよく過ごすことができました。
朝食もとても美味しく、毎日息子と楽しく食事できましたし、ロケーションも良く、良い時間になりました。
ホテルの出入りの際も、部屋鍵番号言わずともサッと出してくださったり、息子の忘れ物も直ぐに確認して下さり、綺麗に保管してくださり、チェックアウト後にも気持ちよく対応して下さり、スタッフサービスの高さを感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
新潟東映ホテル 2023年06月13日 13:21:00

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ホテルでの滞在がご家族の新潟での旅行の楽しい思い出の一つになればと感じております。
お客様をが快適にお過ごしいただく様にこれからもサービスの向上に励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・口コミ高評価】こだわりの朝食バイキング付! お奨めは新潟ブランド米の食べ比べ
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツインルーム】

総合2

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 21:53:06

立地や駐車場は問題ありません。接客態度も問題ありません。ただ、古いんです。色々と。汚いのではないです。古い割には綺麗です。部屋の電気ポット等の設備や備品、アメニティなどが古いんです。カギも挿して回すタイプ。今時?でした。
コンセントの位置なども微妙です。建物自体も古く仕方ない部分はありますが、設備面で改善出来る部分はあると思います。他のホテルがどうなってるか確認していますか?
やや時代錯誤感を感じました。その割にそこまで低価格ではなかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新潟東映ホテル 2023年06月02日 22:33:08

この度は新潟東映ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ホテルの設備の古さが目立ってしまい申し訳なく感じております。
ホテル施設の担当者とホテル整備計画についてよく検討し今後の改善に取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 23:06:35

基本的な部屋の掃除ができていない。テーブルは埃まみれ。特にバスルームの他人の髪の毛は不快極まりない。1本や2本ではなく5本も長い髪の毛がバス外側にベッタリ付いていた。シーツも破れており、ほつれ箇所が肩の位置に当たる。フロントの方々の対応は問題ない。禁煙ルームを予約したが、エレベーターを降りたらタバコ臭かった。部屋は広くて良かった。エレベーター内の殺虫剤の様な臭いが気になった。口コミが高評価でこちらに決めたが、少し残念な宿泊となった。駐車場は平置きで良い。800円というお値段もリーズナブル。館内は静かで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
新潟東映ホテル 2023年06月02日 22:30:20

この度は新潟東映ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋の清掃の不行き届きについて大変不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。清掃完了後のチェック体制についても再度見直しを行い同じ事の無い様に努めます。又、お客様からの感想を客室清掃の担当者とランドリー会社の担当者と連携し改善に取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプルルーム】

総合5

オーロラ探検隊さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

オーロラ探検隊さん [50代/男性] 2023年05月07日 14:23:37

直職を楽しみにして予約しましたが、実際とても良かったです。
惜しむらくは、食後(笑)に近くのバスセンターのカレーも食べに行ってみようと思って朝ラーメンといくつかの料理をパスしてしまったことでしょうか。。。
GW連休中のバスセンター内のそば屋は8:20で長蛇の列になっていて結局食べるのを諦めることになり、ホテルでもっとがっつり食べておけば良かったと後悔しました w
次回はホテルのカレー、朝ラーメン等、今回食べれなかったものを食べに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新潟東映ホテル 2023年05月09日 13:44:13

この度は、新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食をお褒め頂き大変嬉しく思っております
また新潟にお越しの際は、バスセンターのカレーに再チャレンジしてくださいませ。
当ホテルのご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

ノボチカさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

ノボチカさん [60代/男性] 2023年04月26日 22:24:48

リーズナブルに宿泊が出来る新プルstay、とてもいいです。
駐車場料金も周辺のホテルと比較して割安です。
今回訳ありで早朝にチェックアウトしたけど
余裕がある時は11時まで滞在できるのでありがたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新潟東映ホテル 2023年04月30日 07:13:14

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。イベントやシーズンによって価格は変動しておりますが、お客様の要望に沿った価格で提供できるように励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 07:17:38

火曜日泊したため、夕食がホテルで食べることができませんでしたが、朝食は非常満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新潟東映ホテル 2023年04月30日 07:12:10

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
現在、火曜日のディナータイムを休業しております。今後の状況に応じては再開も検討しておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
朝食バイキングはお客様に喜ばれるお料理を提供できるように取り組んでまいります。

総合5

648721myさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

648721myさん [40代/男性] 2023年04月18日 21:46:43

何といっても朝食バイキングが最高です。
コシヒカリと新之助を両方食べられるなんて、気の利いたサービスだと思いました。
部屋は若干古いですが、清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新潟東映ホテル 2023年04月21日 07:11:59

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
新潟を代表するお米を食べ比べて味の違いなど楽しんで頂きたいと思います。
これからもお客様に喜ばれる食事を提供できるように取り組んでまいります。

総合5

binbinkumachanさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

binbinkumachanさん [50代/男性] 2023年04月17日 21:38:46

朝食ご飯はあいかわらずいいのですが
内容が同じなので連泊や毎週の宿泊はあきますね。
たまに泊まるからいいという感じ。

立地や駐車場はいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新潟東映ホテル 2023年04月21日 07:10:20

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食内容についてお客様に飽きられない様に調理スタッフと協力し改善に努めてまいります。

総合4

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 13:39:58

デパートや駅から近く、飲食店も周りにたくさんありホテルの立地は最高。
ホテルからの交通の便も良かったので、観光も楽しむことができました。
トリプルの部屋は広々としており、快適に過ごせました。
お風呂も大きめだったと思います。
いいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
新潟東映ホテル 2023年04月10日 15:01:42

この度は、新潟東映ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新潟駅と万代シティーの中間に位置しており
飲み会やお買い物におススメでございます
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

binbinkumachanさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

binbinkumachanさん [50代/男性] 2023年04月02日 11:23:56

先週に引き続き宿泊しました。
やはり朝食が素晴らしく美味しく頂きました。
土日限定のステーキも本格的で荒塩、わさび、ソースにつけてまた引換券制なので急ぐ必要もなく
確実に頂けたのでありがたかったです。中も微妙にレアで柔らかくおいしい。

今回、気づいたのですが駐車場も一泊800円と
近隣のホテル駐車場に比べれば大変安いです。
平面なので冬場の雪以外の時期は良いと思います。
また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新潟東映ホテル 2023年04月05日 09:37:29

この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂きお礼申し上げます。
人気の土曜日・日曜日の朝ステーキは残念ながら終了する事になりました。
4月9日(土)までに宿泊予約された方には今後も提供を行ってまいります。
お客様に美味しい食事を提供してまいります。

総合4

やまもとひれさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

やまもとひれさん [50代/女性] 2023年03月30日 20:09:44

朝食が大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新潟東映ホテル 2023年04月05日 09:34:56

この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
美味しい朝食を提供できるように取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付・口コミ高評価】土日の朝食バイキングはあづまステーキ提供♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

binbinkumachanさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

binbinkumachanさん [50代/男性] 2023年03月25日 10:16:54

3/23に初めて宿泊しました。
コメントは常日頃、記載しないのですが、あまりにも朝食が素晴らしかったので書かせて頂きました。
いつもは新潟駅南方面に宿泊するのですがそちらの朝食も良いのですが今回はシェフ特製の出来立てオムレツや豚汁、佐渡産コシヒカリが非常においしく感動致しました。
コスパ最強でビジネスホテル宿泊が多い私にとっては非常に充実した時間を過ごさせて頂きました。
朝食会場も9階と見晴らしがよく窓際の席は最高です。社員さんの対応も非常によく感心致しました。
またお風呂の浴槽も広く大変良かったです。家族旅行でも泊まりたいです。
是非、朝食込みで泊まってみてはいかがでしょうか???
これからの常宿となりそうです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新潟東映ホテル 2023年03月29日 09:34:07

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様がホテルの滞在時間を気持ちよくお過ごし頂けた事と朝食をお褒め頂けた事にとても嬉しく感じております。
見晴らしの良い朝食バイキングのレストランから眺める向かいの弁天公園の桜もこれから咲き始める頃になります。

総合4

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 19:15:44

朝食がとてもおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新潟東映ホテル 2023年03月20日 08:32:03

この度は新潟東映ホテルをご利用いただきありがとうございます。
人気の朝食バイキングをお楽しみいただけて嬉しく思います。地元のヤスダヨーグルトやおもいで玉子やコシヒカリと新之助の食べ比べなど提供しております。和食の料理長も新メニューや新しい食材を試しながらおいしい食事を提供できるように励んでおります。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付・口コミ高評価】土日の朝食バイキングはあづまステーキ提供♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 21:40:50

新潟市に行く際はよく利用させてもらっています。

一番の目当ては朝食です。朝食会場で9階からの景色を眺めながらゆったりした朝食ができ、出張の際は気持ちが休まりました。朝食はステーキ以外の、他の汁物やおかずもバラエティ豊かでとてもおいしいです。

駅からも万代からも近い立地、部屋の照明や広さも私にはちょうど良いです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新潟東映ホテル 2023年02月09日 12:06:54

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食のバイキングをお楽しみいただけてとても嬉しく思います。
新潟での滞在が気持ちよくお過ごし頂ける様にお部屋を整えてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

kew44さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

kew44さん [50代/男性] 2023年01月31日 12:15:42

毎度お世話様です。コロナ以前は年間10回くらいは利用していましたが、近年はさっぱり、、、と、いう状況にもかかわらず、こちらのホテルは顧客データ管理がしっかりしているので、いちいちリクエストせずとも”今回も”きちんとシャワーキャップが用意されていたところが嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新潟東映ホテル 2023年02月09日 12:04:47

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのご要望に出来るだけお応え出来るように取り組んでまいります。
ご利用いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

kew44さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

kew44さん [50代/男性] 2023年01月31日 12:05:53

毎度お世話様です。某旅行サイトからの乗り換えです。こちらのホテルは9年前からの利用で、市内での飲み会の際の定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
新潟東映ホテル 2023年02月09日 12:03:53

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
日頃よりご利用頂きお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

日本海ABCさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

日本海ABCさん [70代/男性] 2023年01月14日 17:13:57

朝食はいつものとうり良かった。
部屋は薄暗く本を読むには適さなかった。
   

      

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新潟東映ホテル 2023年01月15日 10:18:02

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋の照明についてご不便をお掛け申し訳ございません。
お部屋へ貸し出しの電気スタンドのご用意もございますのでフロント係迄ご要望ください。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 17:20:35

年末の家族旅行に利用しました。
建物自体はかなり古そうでしたが、室内及び館内は清潔感があり
不満無しでした。
駅近の立地で、近隣に飲食店やコンビニも多数あり便利です。
寒い時期でしたが、建物の断熱気密性が高いのか、とても快適に
過ごせましたので、価格を考えれば満足度高しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
新潟東映ホテル 2023年01月09日 21:27:17

この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご家族の旅行にご利用頂き楽しい思い出の一つになれればとても嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただける様に今後も取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプルルーム】

総合4

ボストン68さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

ボストン68さん [50代/男性] 2023年01月03日 16:41:59

値段の割に部屋は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新潟東映ホテル 2023年01月09日 21:26:06

この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 06:29:15

今回も快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新潟東映ホテル 2022年12月29日 07:44:26

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
日頃よりご利用頂きお礼申し上げます。今後も一層サービスの向上に励み、お客様をお迎えしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

2153件中 41~60件表示

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