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鳳明館 森川別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:145件
評価内訳
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  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月17日 21:51:02

家族4人で泊まりました。とても風情があって、気持の良い宿でした。旅先で久しぶりによく眠れました。東京に行ったら次回もここに、泊まります。

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鳳明館 森川別館 2003年11月27日 18:14:18

ご利用ありがとうございます。
従業員一同、この投稿を励みにこれからも
頑張ります。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月05日 12:07:49

都会のド真ん中に残された古き良き佇まいといった感じの外観と内装でとてもゆったり安心してすごせました。親切な対応も大変気持ち良いものでした。

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鳳明館 森川別館 2003年11月04日 11:53:04


投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月18日 09:15:34

家族で利用させていただきました。古風な旅館ですがきれいに維持されており、適度な接客にも好感を持ちました。運動部員や外国の方が利用されているのはそれぞれの目的に合っているからだと思います。部屋の施錠、周りの声や音が気になる方には向かないかもしれません。

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鳳明館 森川別館 2003年11月04日 11:52:59


投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月03日 10:11:16

4歳の男の子と5ヶ月の乳児を連れて、家族4人で泊まらせていただきました。子供が騒いだり、館内を走ったりしてご迷惑をおかけしましたが、従業員のみなさんにお相手をしていただき、安心して泊まることができました。子供にとっては、昔懐かしい雰囲気の館内が新鮮で、楽しかったようです。予約していたよりも広い部屋にしていただき、また、急なお願いにもかかわらず駐車場のご配慮もいただき、ありがとうございました。

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鳳明館 森川別館 2003年07月31日 13:46:15

 この度はご利用有難うございました。
是非また皆様でご来館下さいませ。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月20日 23:16:29

某小説のように、閑寂な日本間で執筆をしたく、休日の1日を過ごしました。建物の造りや、手入れの行き届いた玄関の佇まい。想像通りの落ち着いた良い旅館でした。連休のさなかに、奇跡のようにその日の宿泊客は私一人。なんと贅沢な!。しかも広い、清潔な8畳間。お風呂も貸しきり状態!それにもかかわらず、朝食の配膳など、気配りの行き届いた対応はとても気持ちよかったです。次回は是非連泊したいものです。

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鳳明館 森川別館 2003年05月22日 15:47:38

 この度はご利用まことに有難うございました。 今回はたまたま他のお客様が少なく ゆっくりとご利用頂け手前共も幸甚と存じます。
また、機会がございましたら他に 本館 台町別館もございますので、ぜひご用命のほどお願い申し上げます。

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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月21日 12:37:19

東京大学に所用があったのですが、非常に近くギリギリまでゆっくりすることができました。(笑)お風呂も綺麗ですし、寝心地も畳の上で落ち着きました。それとソバアレルギーであることにも丁寧に対応して頂いて、別の枕を用意して頂き、本当に有り難うございました。今後また利用させていただきます。ただ部屋に鍵がかからないので金庫を使用しましたが、大衆浴場のようにお風呂の時には腕にでもゴムでぶら下げれるようにして頂くのはどうでしょうか?ご検討下さい。

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鳳明館 森川別館 2003年04月21日 18:13:03

この度は手前共の旅館をご利用頂きまして有難うございました。
蕎麦殻枕の件につきましては、今後皆様からもお申し付け頂きたく存じます。
お部屋の金庫の鍵の件でございますが、生憎錆に弱い為、お風呂をご利用の際はフロントの者にお申し付け頂きたく存じます。
ご面倒をお掛け致しますが、今後とも何卒ご贔屓のほどお願い申し上げます。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月13日 20:45:07

昔懐かしの日本旅館という感じでよかったです。古いけれど磨かれていてホッとできました。近くにコンビニがあったので不便ではないけれど朝食が頼めないのは残念。

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鳳明館 森川別館 2003年04月14日 13:51:40

ご利用有難うございます。
手前共では 旅の窓口ではご朝食の設定をさせて頂いておりませんので、ご来館の際 必ず翌朝のご朝食の 要・不要 をお伺いしておりますが、今回は係が失念してしまいました。 大変申し訳ございません。 
通常はプラス1000円(税別)で係りが お部屋にお持ちして居りまして、ご到着前は メール又はお電話にてご用命を賜ってございます。
是非また ご利用下さいませ。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月25日 00:27:25

4/19から1泊の予約を入れたRY11011963です。『事前連絡すれば朝食(千円)がある』との掲示がありますが、現在の予約確認では『食事別・選択不可』とあります。
・今は頼めないのでしょうか?
・可能な場合、子供が小食につき朝食を3名分でお願いできますか?(夕食不要)
返事をお待ちします。宜しくお願いします。

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鳳明館 森川別館 2003年03月25日 09:56:41

早速ではございますが、お問い合わせの件につきましてご回答申し上げます。
システムの都合上『食事別・選択不可』となってございますが、このお問い合わせを持ちまして ご要望の3名様分のご朝食をご用意申し上げます。
ご案内が至らずご不自由をお掛け致しまして申し訳ございません。
当日はどうぞお気を付けてお越し下さいませ。

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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月19日 23:53:35

昔風の旅館という感じでした。従業員の応対は良好でした。
驚いたことは部屋に錠がなく、廊下から直接に誰でも入室できるようになっています。

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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月15日 23:04:13

古い建物ですが、ノスタルジックな、ほのぼのとした旅館です。
残念ながら、夜遅く大浴場には入らなかったのですが、次回は是非入りたい。
一言改善点をお願いするとすると、入館時間を24時にまで延長して欲しいなー。

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鳳明館 森川別館 2003年02月18日 19:02:24

ご宿泊ありがとうございます。
チェックインですが、さすがに24時は
厳しいものがあります。
早い分には 正午でも大丈夫ですので、
荷物を置き、部屋を確認さえすれば、夜間出入り口がございますので、夜遅く
まで都心を堪能できると思います。
今後とも宜しくご指導ご鞭撻のほどお願いします。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月24日 23:25:42

システムについて良くわからないのですが・・・
そちらさまから、満室で部屋が取れない旨、電話連絡
いただいておりましたが、旅から帰ってみると、
前日の確認メールがきていました・・・
これは、どういうことなのでしょう?
もしろん、キャンセルチャージを支払う
義務はありませんよね?
旅館の方から、お断りのお電話を頂戴したのですから。。。

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鳳明館 森川別館 2002年11月25日 12:06:48

客室を登録する際、満室の日に入れてしまうミスをしてしまいました。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
勿論、キャンセル料は不要です。
以後、このような不注意のないようにします。 

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月21日 17:24:31

下(↓)の投稿で駐車場の予約をお願いした者です。
早速、駐車場を手配して頂き大変ありがとうございました。
これで安心して車で行くことが出来ます。

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鳳明館 森川別館 2002年11月22日 14:57:16

ご丁寧にご返信頂き恐縮です。
回答が遅くなりました件 重ねてお詫び申し上げます。
どうぞお気を付けてお越し下さいませ。

homeikan@nyc.odn.ne.jp

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 17:08:25

12/20~22に予約したRY09028878です。
駐車場の予約をお願い致します。
なお、車種はワン・ボックス(エスティマ)です。
宜しくお願い致します。

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鳳明館 森川別館 2002年11月21日 17:18:09

ご投稿有難うございます。
回答が遅くなりまして申し訳ございません。  お問い合わせの駐車場の件でございますが、ご予約頂きました 鳳明館森川別館から徒歩で3分ほどの場所にございます、鳳明館台町別館に駐車スペースの確保ができましたので、ご報告申し上げます。
当日ご来館の際に駐車位置のご案内を申し上げますので、係りの者にお申し付け下さいませ。
ご予約有難うございます。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月13日 18:49:33

古風な旅館でしたが本当にとても手入れのゆき届いた旅館で気持ちよく利用できました。ビジネスでの利用でしたがゆっくりできました。ありがとうございます。

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鳳明館 森川別館 2002年11月16日 14:03:17

ご投稿有難うございます。
今後ともより良いお迎えが出来ますよう
努力していきたく思って居ります。
またの ご来館をお待ち申しております。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月27日 21:34:20

10月26日一泊二日で、宿泊の予約RY08193575をした者です。
もし空いていれば、駐車場を利用させて頂きたいのですが、どうでしょうか?
利用できない場合、近くの駐車場を利用しようと考えていますが、近くにそういった施設は御座いますか?
返信をお待ちしております。

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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 09:52:08

昔ながらの旅館で、とても懐かしく感じました。部屋や風呂も清潔で、かつとても安いので気に入りました。

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鳳明館 森川別館 2002年09月13日 18:09:48

御利用ありがとうございます。
古き良き和風情緒を感じていただき
私どもも励みになります。

投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月04日 15:02:13

8月9日と10日の2日間、宿泊の予約をした者です。
もし空いていれば、両日とも駐車場を利用させて頂きたいのですが、どうでしょうか?
利用できない場合、近くの駐車場を利用しようと考えていますが、近くにそういった施設は御座いますか?
返信をお待ちしております。

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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月30日 04:25:06

夜10時以降のチェックインになってしまいましたが、予め電話を入れておいたら対処して頂け、部屋に入るとクーラーもついて、布団を敷いておいて頂き、うれしくなりました。なんと言っても、安い!そして清潔。懐かしい気分になりました。

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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月10日 10:21:55

チェックインした時に、外が暑かったので部屋の冷房が入って冷えていたのでとてもよかったです。朝食を無理にお願いして用意していただいたのですが、ボリュームもあり味もよく大変満足しました。東京大学へのアクセスも良く、部屋代も格安でとても満足しました。

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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月16日 10:31:48

RY05918861で予約させていただきました。部屋タイプが「和室8畳(3人用)」となっているのに、利用人数が、なぜか2名となっていました。直接旅館に問い合わせたところ、3名の間違いだとのことなので、2名のまま予約しましたが実際は3名です。そのあたり念のため確認のメールをいただけるとありがたいと思います。よろしくお願いします。

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鳳明館 森川別館 2002年07月04日 11:38:04

遅くなりましたが、和室8畳は3名もしくは
4名で利用が基本である事を情報画面に出す
よう依頼しました。
尚、2名様でも8畳の部屋を使って戴く
場合が多いのが現状です。(料金UPなしです)

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