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総合2
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投稿者さんの 鳳明館 森川別館 のクチコミ
今の日本は海外からの観光客で賑わっており、私が東京に宿泊した４月中旬は１週間前の予約にも関わらず何処のHTLも２万円台しか無かった。小さな部屋のビジネスHTLでもと思い、楽天、agoda、じゃらんと様々な検索サイトを除いたが結局この鳳明館「森川別館」か
カプセルHTLしか見当たらず。で、この鳳明館。築60年という老舗である。東大前という事もありもしかすると往年の文豪も宿泊した由緒ある旅館なのかもしれないが、如何せん従業員の対応が悪い。私は海外駐在しているために４月というのに真っ黒に日焼けしており、仕事がアパレル系であるために一見普通のサラリーマンには見えないだろう。しかし、旅館と言えどもサービス業である。重い荷物を背負っての投宿の時は、笑顔で「いらっしゃいませ」が常識だと私は思う。もう少し対応を考えるべきではないだろうか？部屋の蛍光灯もチカチカと換え時を疾うに過ぎていた。それでいて11,000円/泊である。森鴎外や龍之介が泊ったと言っても恐らく金輪際泊らないHTLであろう。私の半世紀の人生の中でも始めての経験であった。多くの隣国からの訪問客で今や東京のHTL代は高騰気味。割を食っているのは我々日本人のサラリーマンである。
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誠に申し訳ございません。従業員一同お客様へのサ－ビスを徹底して努力していきます。
森川別館 店主