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ガーデンホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
総合3
設備は結構年代を感じます。決して新しいとは言えないのですが最低限のものはそろっています。wifiもストレスなくつながりました。雨でしたが駅から地下を通ればほとんどぬれずに行け立地もよかったと思います。チェックアウト後に荷物を預かってくれたのはありがたいのですが、その荷物がカウンターの奥ではなく、カウンター前のオープンなところに置かれているのはセキュリティー上問題があるのではと思いました。部屋の冷蔵庫が全く冷えませんでした。動いてはいました。朝食、ソーセージ、ベーコンなどが完全に冷たくなっていました。遅い時間ではなく6時40分頃に行ったにもかかわらず。コーヒーはテイクアウト可能にすると回転もよくなり密を避けられると思います。最近泊まったホテルではほとんどできていただけに意外でした。
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この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、ご不満を抱かせる点が多々あり誠に申し訳ございません。限られたスペースで対応が難しい点もございますが、機器のチェックや対応方法の変更等で改善できる部分は努力してまいりたいと思います。またのご来澤をお待ちしております。フロント課 安江
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ホテルリリーフ札幌すすきの(北海道)
4.0
投稿日:2023-10-18 08:58:41
金沢シティホテル(石川県)
5.0
投稿日:2023-06-19 16:53:00
ガーデンホテル金沢(石川県)
3.0
投稿日:2022-03-21 18:28:23
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総合3
てつやXYZさんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
設備は結構年代を感じます。決して新しいとは言えないのですが最低限のものはそろっています。
wifiもストレスなくつながりました。雨でしたが駅から地下を通ればほとんどぬれずに行け立地もよかったと思います。チェックアウト後に荷物を預かってくれたのはありがたいのですが、その荷物がカウンターの奥ではなく、カウンター前のオープンなところに置かれているのはセキュリティー上問題があるのではと思いました。
部屋の冷蔵庫が全く冷えませんでした。動いてはいました。
朝食、ソーセージ、ベーコンなどが完全に冷たくなっていました。遅い時間ではなく6時40分頃に行ったにもかかわらず。コーヒーはテイクアウト可能にすると回転もよくなり密を避けられると思います。最近泊まったホテルではほとんどできていただけに意外でした。
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この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、ご不満を抱かせる点が多々あり誠に申し訳ございません。
限られたスペースで対応が難しい点もございますが、機器のチェックや対応方法の変更等で改善できる部分は努力してまいりたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江