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ガーデンホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
初めての利用でしたが、何よりも、フロントをはじめとするスタッフの皆さんの対応が最高でした。到着早々、LANについての問い合わせで、二回も部屋まで来ていただいたのですが、対応も迅速で、宿泊客のニーズ第一の姿勢が感じられました。翌日のランチの関係で、チェックアウトタイムや駐車場料金についてのかなり複雑なお願いをしたのですが、終始顧客の視点に立って満足のいく対応をしていただきました。正直言って、高級ホテルと称している施設においても、このようにユーザーの視点に立って対応してくれるところは珍しいので、感動しました。立地は最高ですし、部屋も手入れが行きとどいており、アメニティについても満足できるものでした。格安料金にもかかわらず、一切手抜きのないサービスをしていただいていることが実感できました。夕食もリーゾナブルな値段で非常に美味しかったです。今後も是非利用しようと思います。
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この度はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。SS様の「秋の金沢」は、存分にお楽しみ頂けましたでしょうか? 「ねんりんピック」開催に伴い、このたびの連休は多くの方々に金沢へお越し頂きました。参加されたお1人お1人が、素晴らしい思い出と共にご出発になられたことと思います。 今回は、お褒めの言葉を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し、精進致して参ります。 次回のご宿泊を心よりお持ち申し上げます。 フロント課 歌代
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ガーデンホテル金沢(石川県)
5.0
投稿日:2010-10-10 16:26:27
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設備・アメニティ5
sightsさんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
初めての利用でしたが、何よりも、フロントをはじめとするスタッフの皆さんの対応が最高でした。到着早々、LANについての問い合わせで、二回も部屋まで来ていただいたのですが、対応も迅速で、宿泊客のニーズ第一の姿勢が感じられました。翌日のランチの関係で、チェックアウトタイムや駐車場料金についてのかなり複雑なお願いをしたのですが、終始顧客の視点に立って満足のいく対応をしていただきました。正直言って、高級ホテルと称している施設においても、このようにユーザーの視点に立って対応してくれるところは珍しいので、感動しました。立地は最高ですし、部屋も手入れが行きとどいており、アメニティについても満足できるものでした。格安料金にもかかわらず、一切手抜きのないサービスをしていただいていることが実感できました。夕食もリーゾナブルな値段で非常に美味しかったです。今後も是非利用しようと思います。
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この度はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。SS様の「秋の金沢」は、存分にお楽しみ頂けましたでしょうか?
「ねんりんピック」開催に伴い、このたびの連休は多くの方々に金沢へお越し頂きました。参加されたお1人お1人が、素晴らしい思い出と共にご出発になられたことと思います。
今回は、お褒めの言葉を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し、精進致して参ります。
次回のご宿泊を心よりお持ち申し上げます。
フロント課 歌代