スタッフの対応や、食事については大変満足しました。当日は、通常のレストランが貸切で使用できず、部屋での食事になったが、凝った造りの和食で大変美味しかった。量的には若い人には少ないかも？
部屋はシングルで聞いていたが、ベッドはセミダブルタイプで広く、部屋の清掃も
行き届いていました。又、パソコンのルーター貸し出しや朝夕の新聞が無料サービスだったのも高評価できる上、ルーターや夕刊は部屋まで届けてくれたのには感激した。
うっかりオートロックで部屋に入れなくなったときもフロントの若い女性がきびきび動いてくれて気持ちがよかった。男性フロントマンも笑顔と○○さまと苗字で呼んでくれて
温かみを覚えました。次回も金沢へ行ったときは泊まりたい思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

５月１２日に宿泊しました。フロントの方は大変気持ちよく対応頂きました。駅から大変近く、コンビニも直ぐ目の前にあります。部屋も清潔で気持ちよく、ベッドも広くグッスリ眠れ、そして部屋に設置されているパソコンはインターネットに常時繋がっているので大変助かりました。今回２回目の利用ですがこれからも是非泊まりたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

受験シーズンで、満員でしたが丁寧なご対応有難うございます。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

年１～２回の金沢出張では定宿にしています。
駅に近いことは言うまでもありませんが、朝食バイキングが良いのが大きな理由です。
和食党なのでこの美味しさをいつも楽しみにしています。
また、フロントの方々は皆さん感じよく、事務的でないのが良いですね。

総合的なコストパフォーマンスから選んでいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

フロントの対応も良く、部屋も綺麗で、朝食も美味しかった。又、利用させて貰います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

いつもながら、いいお宿です。
今回は２日目の予定が一切なかったので、自転車もお借りして、
勝手知ったる金沢の街をうろうろさせて頂きました。
これからも良いガーデンホテル金沢であって下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

駅から直ぐなので立地はとても良いです。
コンビニも近くにあり便利です。
この値段ではとてもお得だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

このたびはお世話になりました。
宅配便もお部屋まで持ってきて頂き、大変よかったです。
また外出して戻ってきた際も、名前を覚えていてくださり、好感が持てました。
大変よかったです。
でも、朝食会場で、離席したテーブルの上を、いつまでもそのままでいて、なかなかスタッフが下げにいかなかったのは、少し▼でした。隣で食事をしていて、あまり気分のよいものではありませんでしたよ。
バックでお話声が聞こえたので・・・。
また、見ればバイキングなので、利用の仕方はわかりますが、何も案内がないのは・・・。

案内がまったくなかったのも残念です。
フロントさんの対応がよかっただけに、ちょっと印象に残りました。
美味しいコーヒーがあったので、お部屋まで持ち帰れたらいいですね。
煙草を吸う自分は、部屋で一服しながら、コーヒーを飲んで、仕事の準備をしたいです。
またお世話になります。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

駅からとても近いので、便利でした。
忘れ物をしたのですが、受付の方がとてもやさしく
対応してくださりました。助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

10月8日に宿泊しました。
当日は出張が予定より早く終わって、チェックイン可能な時間より早く着いてしまい、
どうしようかと心配しましたが、無事にチェックインすることができ、長い時間、
金沢観光することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

初めての利用でしたが、何よりも、フロントをはじめとするスタッフの皆さんの対応が最高でした。到着早々、LANについての問い合わせで、二回も部屋まで来ていただいたのですが、対応も迅速で、宿泊客のニーズ第一の姿勢が感じられました。翌日のランチの関係で、チェックアウトタイムや駐車場料金についてのかなり複雑なお願いをしたのですが、終始顧客の視点に立って満足のいく対応をしていただきました。正直言って、高級ホテルと称している施設においても、このようにユーザーの視点に立って対応してくれるところは珍しいので、感動しました。立地は最高ですし、部屋も手入れが行きとどいており、アメニティについても満足できるものでした。格安料金にもかかわらず、一切手抜きのないサービスをしていただいていることが実感できました。夕食もリーゾナブルな値段で非常に美味しかったです。今後も是非利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

値段を考慮すれば十分満足。施設は少し古いが丁寧に手入れされて気にならない。浴槽がかなり狭いので太めの方には厳しいかも。浴槽が狭い為、カーテンが体に付くが、奇麗に洗濯（？）してあるのか、カビも無し、悪臭もしないので、まぁいいでしょう。何の臭いか分からないが、部屋に入る時は異臭がした。消臭したらいいと思います。パソコンが置いてあったが、かなり動きがのろく使い物にならなかった。折角パソコンを置くなら、メンテナンスをされた方がいいのでは？スキャンしたらトロイの木馬に感染と。従業員の方々はフロントもレストランも親切で感じが良かった。観光案内所が閉じてしまったので、バス時間等質問したら、親切に調べてくれた。清掃も行き届いていたのでいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

利用目的によっては、風呂が狭いだの窓からの景色がないだのあるかもしれませんが(なので部屋と風呂の評価は下げましたが…)自分的にはサービス、対応、朝食と大満足でした。久々のヒットです。朝食も美味しかったし、チェックアウト後でも荷物を預かってくれ、自転車まで借りられたのは大変助かりました。金沢での常宿決定です(笑)

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】８月末まで1日１０室限定「金沢の水」350ｍｌペット付シングルプラン【夏のタイムセール】
☆金沢駅正面◆朝食付き◆エコノミーシングル【喫煙】☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

当日、行き当たりで　直前予約をしました。

にもかかわらず、フロントの方の対応がすばらしかったです。
お名前をお聞きしなかったのですが、駐車場の件でお聞きしましたら、
外まで出てきてくださって、本当に親切丁寧に教えていただきました。

お部屋は、掃除が行き届いており　ゆっくりできました。
ありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

3回目の宿泊です。観光案内ビデオの内容が古いのとコインランドリーが館内にない（特に夏場は汗かくため着替えが増えますし、下着ぐらいは自分で洗いたいです）事以外は実に快適です。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

一人の出張でしたので駅近くで移動もしやすくよかったです。同区画近くにコンビニがなかった(信号渡らなきゃ行けなかった)点が不便でしたが。
食事は洋食の品数が不満でした。
対応は丁寧で好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

駅前のとてもリーズナブルなホテルです。

以前泊めて頂いた時に指摘させて頂いていた点も
きっちり改善されていたと思われました。

そしてフロントロビーに到着した際のスタッフの皆さま方の笑顔、
今回も前回に続いて東京からのバイクで、
それも平日なので早朝に八王子を越え高速道路は諏訪までにし、
あとは安房トンネル越えで富山を経由してひたすら一般道という
長時間の運転も忘れてしまえる程のものでした。

また次回もお世話になると思います。
宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

いつもお世話になっている駅前の便利なホテルです。
今回は元々は加賀百万石まつりに合わせて予約を入れていたのですが、
その週末に仕事がその週末に入ってしまい、
諦めて１週早めて、それも１泊２日でお邪魔しました。
いつもと変わらぬ笑顔のフロントに迎えられ、
百万石まつりに来れなくなった寂しさも忘れられるほどでした。
これからも宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

駅どまん前なのに落ち着いた雰囲気で静かでした 地下道を使えば雨に濡れずに駅に行けるのも良いですね

【ご利用の宿泊プラン】
◇限定エコノミーシングル◇初めての金沢でも安心◇金沢駅正面の割引シングル◇【夏得】
★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

無料のレンタサイクルがありがたかったです。
フロントの方の対応も良く、気持ち良く泊まれました。
駅からも近いというのもかなり良いです。
金沢へ用事があればまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月