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ガーデンホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ガーデンホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.68
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.88
  • 食事4.00
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月22日 09:53:46

bathが多少狭い。check-in時に夕刊をサービスは良かったと思う。

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ガーデンホテル金沢 2005年06月23日 08:46:20

この程はご宿泊頂きまして有難うございました。ホテルへご宿泊される皆様が、快適に安全にお過ごし頂けますように、皆様からのお声を頂きながらバージョンアップに努めて参ります。次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月13日 22:22:38

珍しく前金制だったことと、連泊したのですが初泊は夕刊もらえましたが翌日はテレビ情報すらもらえませんでした、あと、エアコンのダクト音が気になりました。

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ガーデンホテル金沢 2005年06月14日 08:40:13

この程はご宿泊頂きまして有難うございました。今回頂きましたお客様からの大切なお声は、今後のホテル運営に必ず役立てます。どうぞ次回もご用命承りますよう、ご予約を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月07日 22:09:52

6月5日に宿泊しました。
立地条件と金額から宿泊を決めたのですが、到着時・深夜帰宅時のフロントの方々の対応もとても気持ち良かったり、ロビーにPCが2台あり無料でネット等ができたりと、金額以上のサービスをしていただいた気がします。
深夜にも関わらず、PCを利用しようとしたらフロアの電気を点けて下さり、ありがとうございました。
金沢に行く際にはまた利用させていただきます。

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ガーデンホテル金沢 2005年06月08日 08:40:08

この程はご宿泊頂きまして有難うございました。フロントには無料パソコン・プリンターとIP電話を設置いたしておりますが、大変多くの方々にご利用頂いております。ご宿泊される皆様が、気軽に館内の設備をご利用頂けますように変更を心がけてまいります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月31日 01:08:49

駅前1分の立地は魅力的ですね。今回は深夜inで早朝outだったにもかかわらず、丁寧に対応してもらえたのは好感が持てました。
ただクレジットカードの料金決済がいまだにインプリンタだったのはちょっとビックリしました。インプリンタだと、カード番号が全て表示されてしまいます。コストの問題もあると思いますが、安心してカードが使えるように磁気認証の導入も、ご一考くださるとありがたいです。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月31日 19:40:37

この程はご宿泊頂きまして有難う御座いました。お申し付けのカード決済方法につきましては、至急の検討要綱となっております。近々お申し付けのシステムへの移行をさせていただく予定となっております。
どうぞ次回のご予約をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月22日 11:27:14

料金のバランスを考えると比較的満足できるものでした。バス・トイレがきちんと清掃してることは分かるのですが、洗剤の匂いがするのがちょっと気になりました。駅に近いので選びました。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月23日 08:29:12

この程はご宿泊頂きまして有難う御座いました。客室の清掃につきましては、充分に気をつけているつもりですが、今後は無臭を徹底し、更に清掃レベルをアップ致します。
どうぞ次回のご予約をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月21日 20:10:12

駅に近くて便利でした。
フロントにインターネットPCが2台あり、こちらも便利です。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月23日 08:16:20

この程はご宿泊頂きまして有難う御座いました。フロントロビーのPCは、商用の方がネットで地図を出されたり、観光の皆様は当日のスケジュールを確認されたりご利用は様々ですが、大変多くの方がご利用になられます。無料のIP電話も好評のようです。ご宿泊される皆様にとってご都合の良いサービスがあれば是非お声を頂戴致したいと思います。
次回のご指名を心よりお待ち申し上げます。


投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月17日 10:38:23

駅前で価格が安いということで選んだのですが、
本当に駅から近くとても便利でした。
夜、外を走る車の音が多少気になりましたが、
やはりそれだけ立地がいいということで、
しょうがないことかなと思います。

外出から戻ったのが夜中だったのにも関わらず、
フロントには人がいて丁寧に対応していただきました。
お世話になりました。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月18日 08:41:08

この程はご宿泊頂きまして有難う御座いました。当日は何かご不都合な点はございませんでしたでしょうか。客室にて快適におくつろぎ頂けることが私共の歓びであると考えます。どうぞお気づきのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。次回のご用命を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月15日 20:13:29

以前夫婦で泊まった事がありますが、今回は仕事で宿泊しました。立地の良い事は分かっていたので選びました。
金沢駅前広場が驚くほど変貌しており、感心しました。
ホテルはミニサイズのシングルユースで、宿泊代に見合った必要充分な部屋でした。空調が季節の変わり目の為か好みの設定が出来ず不満な点でした。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月16日 08:16:20

この程はご宿泊頂きまして有難う御座いました。金沢駅東口広場が新装しまして2ヶ月が過ぎました。大きなガラスドームも鼓門も来沢された皆様には、大変関心をお持ち戴いているようです。GWが過ぎて、梅雨入りまでのさわやかな季節です。次回のご用命を心からお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月05日 11:19:21

GW中で当日の予約でしたが、取ることができました。
駅前で、立地条件は良かったと思います。
2人で宿泊しましたが、部屋はやはり狭いと感じました。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月06日 09:59:34

この程はご宿泊頂きまして有難う御座いました。当日はツイン室が満室でダブル室のご案内となってしまい、ご希望通りのお部屋がご用意できず大変心苦しく思っております。お部屋の広さに応じて各種ご用意しておりますので、次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月03日 20:59:15

価格(GWのシングルで5000円)・立地(駅前)で選びました。
部屋・お風呂の広さは値段相応でしたが、総合的には充分満足しています。部屋に荷物を置く場所と、ホテル内に自販機を置いてもらえれば、なお嬉しかったかと。また、利用させてもらいます。お世話になりました。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月04日 08:47:42

この程はご利用いただきまして有難う御座いました。ここ数年の間に、それぞれのホテルが、独自のスタイルで営業をするようになりました。当ホテルもお客様が気軽にご利用頂けるホテルづくりを目指して、バージョンアップ致したいと考えております。次回のご用命を心よりお待ち申し上げます。

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投稿者さん 2005年05月03日 07:00:11

立地もよく感じのよいホテルでした。
観光で利用したのですが、フロントの電話無料サービス
が良かったです。
細かいことですが、ベットに付いている時計がちょっと
明る過ぎなのと、冷蔵庫の音が寝るときに気になりました。
全体としては満足できる内容でした。

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ガーデンホテル金沢 2005年05月03日 13:42:35

この程はご利用いただきまして有難う御座いました。今年もGWを迎え、たいへん多くの方々が金沢へお越しになられます。兼六園や武家屋敷群はもとより、金沢城址公園や浅野川などでもイベントを開催いたしております。伝統文化の古都金沢を存分にお楽しみいただきたいと思います。次回のご用命を心よりお待ち申し上げます。

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投稿者さん 2005年04月23日 11:32:39

前回(11月)に先輩の紹介で宿泊したが、前回ここの朝食(とくにご飯)が美味しかったので今回も利用させていただいた。やはり美味しい!ただし、朝からおかわりするくらいだから、またまた出張中に肥えるかなぁ?

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ガーデンホテル金沢 2005年04月23日 14:53:07

この程はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊された皆様が、手前共の朝食をお召し上がり下さり、一日の英気を養って下されば本当に幸いです。
次回も県内産の「こしひかり-炊きたて」をご用意致しております。又のご用命をお待ち申し上げます。

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投稿者さん 2005年04月14日 18:51:29

連泊したのですが、朝食のバイキング料理がほぼ毎日一緒で3日で飽きました。もう少し内容の変化が望まれます。

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ガーデンホテル金沢 2005年04月16日 10:58:44

この程はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回は貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。必ずや今後の運営に役立てたいと考えます。どうぞ次回のご用命をお待ち申し上げます。

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投稿者さん 2005年04月10日 06:37:59

立地条件・アメニティー・設備の点は価格面から非常に満足できると思いました。部屋が少々狭い気がしますが眠ってしまえば気になりません。これからも利用しようと思っています。一つだけ剃刀のグレードを上げて欲しい。

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ガーデンホテル金沢 2005年04月10日 11:34:38

この程はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。シングルルームも広さに応じて4タイプをご用意致しております。ビジネスルームやパソコンを設置したお部屋などもございます。是非ご利用下さいませ。

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投稿者さん 2005年04月07日 21:24:15

すぐそばにコンビニ、酒屋、駅にもすぐそばでよかったです。食事所もいろいろ有り選ぶのに迷ってしまいました。

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ガーデンホテル金沢 2005年04月08日 08:53:09

この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。永らくご迷惑をお掛け致しました金沢駅舎の工事も無事終了し、ガラスドームがその姿を現しました。大型商業施設などの着工も近く、駅前も更に活性化することになります。
次回のご用命を心よりお待ち申し上げます。

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投稿者さん 2005年04月06日 10:11:10

駅のすぐそばという立地条件はとてもよかったです。朝ご飯は和食が充実していて、とてもおいしかったと親の私は思ったのですが、娘たちは洋食の方が好みでしたので悩んでいました。特に卵料理の味付けが強かったと感じました。しかし、並んでいないけど対応してくれるトースト等があり、助かりました。
バスタブの高さが少し高く感じました。年の大きい方ではまたぐのが大変ではと思います。シャンプーなどの1回量が少なかったです。2日目スリッパが2.5足しかないのにはびっくりしました。駐車場は配慮していただき助かりました。

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ガーデンホテル金沢 2005年04月07日 09:05:45

この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。今回お寄せ頂きましたお声を今一度鑑み、今後の運営に必ず役立てたいと考えます。
こちら金沢では丁度今が兼六園の桜の見ごろです。春のイベントなども開催され、観光に来沢される皆様方をお待ち申しあげます。どうぞ次回のご用命を承りますようお願い申し上げます。

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投稿者さん 2005年03月30日 18:44:19

立地条件は申し分なし。部屋はやや狭いですが、特に不自由はしませんでした。
アメニティ:ブラシか、くしが欲しい。
自販機があれば尚可。

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ガーデンホテル金沢 2005年04月07日 09:11:36

この程はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。以前は自動販売機がございましたが、現在はお部屋の冷蔵庫にお飲み物を設置致しております。中身につきましては、お寄せいただいたお声をもとに都度変更を致して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月14日 09:37:08

3月9日~10日に宿泊しました。部屋は若干狭いようですが不便なく使用できます。2日目の夜は7Fのフロアーが何処かの部屋で音楽を流しているようで耳障りでした。その他は特に問題なく利用させていただきました。

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ガーデンホテル金沢 2005年03月17日 10:05:03

この程はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。客室の仕様を整えまして暫く経ちました。女性客のレディースルーム、有線光ファイバーのE-ROOM、パソコンを設置したビジネスルームなど、使用目的に応じてご予約を頂くようになりました。ご利用になられる皆様のお声を頂きながら更にラインナップを充実させて参りたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月10日 21:07:58

部屋に設置してあるパソコンが、ウィルス感染していました。ウィルス対策を、しっかりとしてほしいと思います。

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ガーデンホテル金沢 2005年03月11日 13:33:36

この程はご利用頂きまして有難うございました。至急何かしらの策を講じて、万全の体制を整えたいと考えます。
又のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月08日 22:51:04

 3/6に宿泊させていただきました、北陸だからなんでしょうか、空気がとても乾燥していて朝起きたときにのどが痛かったです、コイン式でも良いので加湿器などあれば、お客様を気遣っているなーっていう気持ちが伝わってくるのではないでしょうか?そういえば加湿器のあるホテルって泊まったこと無いです。お部屋は布団カバーもかわいくてよかったし、部屋にPCが常備されているお部屋だったのですごく便利でした。また金沢に行ったときには宿泊させていただきたいです。

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ガーデンホテル金沢 2005年03月09日 12:04:01

この程はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。加湿器の常設はございませんが、貸し出し用のものをご用意致しております。次回ご宿泊の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。朝夕はまだまだ寒い日が続きますが、もうすぐ新年度を迎えます。兼六園の桜の満開まであと3-4週間となりました。春には色々なイベントが金沢で開催されます。どうぞ又のご利用を心からお待ち申し上げます。

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