この度はガーデンホテル金沢にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
だんだんと気温も上がってきている今日この頃…
兼六園の梅も満開とはいきませんが、少しずつ花を咲かせており、
『春』の到来をを感じさせる時期になってきました。
これからの季節、ご宿泊のお客様がお値打ちに感じて
いただけるようなプランを展開していきたいと思います。
またのご機会、ご用命をお待ち申し上げます。

フロント　歌代（うたしろ）

　この度はガーデンホテル金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　ズボンプレッサーは、ツイン室など多人数部屋には常設致しておりますが、シングル室は備え付けが無く貸出しとさせて頂いております。ご指摘の件で、ご迷惑をおかけ致しました。
　次回のご宿泊の際には、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。係がお部屋までお届けいたします。またのご利用お待ち申し上げます。

フロント　歌代（うたしろ）

この度はガーデンホテル金沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。せっかくのお食事の際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。ご指摘いただいた件については、サービス係りに申し伝え、お客様が気持ちよく来店・飲食・帰店していただける店づくりを目指し、再発防止に努めて参りたいと思います。

フロント　歌代（うたしろ）

　この程はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お部屋の電話の故障につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いませんでした。今後は、客室設備のチェックを怠らず励行致してまいります。
　ご精算に関しまして、当館では出発時の簡易チェックアウトのために、ご到着時にお会計頂いております。勿論、お申し付け下されば、ご出発時のご精算でも承っております。係がお伺いすればよかったのですが、ご案内不足に関しましてお詫び申し上げます。
　遠路よりご到着された皆様に、お部屋にてゆっくり、おくつろぎ頂けますよう「お迎えする心」を持ち続けたいと考えます。皆様からご指摘頂くことが多く、お恥ずかしい限りですが、お寄せ下さったお声を糧に前向きに営業努力致して参ります。
　次回のご用命を心よりお待ち申し上げます。
　フロント課　歌代

この度はご宿泊ありがとうございました。
チェックアウト時間に関するご説明が足りなかったとのこと、誠に失礼いたしました。当館では通常11：00がチェックアウト時間となっております。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課　安江