この程はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご宿泊頂きまして、何かご不都合な点などございませんでしたでしょうか。
　ここ4-5年の間に、金沢駅前にたいへん多くのホテルが建ちました。それぞれのホテルさんが、設備やご提供方法など、独自のスタイルで営業をされています。当館もお客様の使い勝手の良いホテルを目指して進みたいと考えます。至らぬ事が多くお恥ずかしい限りですが、皆様からご指摘を頂いた点につきましては、真摯に受け止め、これからの営業に繋げて参ります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
フロント課　　　歌代

この度はガーデンホテル金沢にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。私どもガーデンホテルは、宿泊はもちろんの事、付帯的なサービスも含めて使い勝手の良いホテルを目指しております。可能な限りお客様の要望にお応えできるよう日々、努力してしていきたいと思っております。
またのご用命お持ち申し上げます。

フロント　歌代

この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご指摘頂きましたユニットバスの改修やベッドマットの交換につきましては、
当館のリニューアル時の大きな命題となっています。
お客様が「安全に」「安心して」ご利用頂けますように更なる努力を致して参ります。
次のご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　フロント課　安江

この程はご宿泊頂きまして有難うございました。
客室の大半をシングルルームが占める当館ですが、ツイン室もタイプ別に5種類ご用意致しております。今回ご指摘くださいましたお風呂の広さ自体は、変更が出来ませんが、次の客室改装時の大きな課題とさせて頂きます。
ご利用になられる皆様が「安心して」「安全に」ご宿泊頂けますように、これからもお声を頂戴しながら、営業致して参ります。
今回は貴重なお声をお聞かせ頂きまして、有難う御座いました。次のご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント課　歌代

この程は御宿泊頂きまして有難う御座いました。
最近は無線LAN内蔵型のPCを持参される方がたいへん増えたため、今月初めに当館の無線LANシステムを一部変更致しました。ホテル貸出しのコンバーターを介さずとも、内蔵型のパソコンはご利用できるようになりました。
しかしながら、一部の方から、ネット接続について安定感が低くなったというご指摘を頂いたため、急遽全館のラインとアンテナのチェック、並びに各端末でのテストスピードなど詳細確認を致し、再び前システムへ戻しました。現段階で原因は不明ですが、その間１週間、大変ご迷惑をお掛け致し、申し訳御座いませんでした。
既にシステム自体は精度良く運営されておりますので、安心してご利用下さいませ。
皆様の次のご利用を心よりお待ち申し上げます。　　

　　フロント課　安江

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。朝食に関しては『岩のりの味噌汁』、『焼きたてパン』などできる限り地物を用意し一工夫凝らすようにしております。また、6種類の味が楽しめるコーヒーマシーンも用意してございます。（おかわり自由）同サイトのプランにお得な朝食付きのプランもございます・・・次回、来沢の機会がございましたら是非、ご朝食お召し上がり下さいませ。


フロント　歌代