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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 18:03:08
-
荷物をおきにいったとき 夜帰ってきたとき 朝キーを返したとき 三人のフロント係に、会いましたが 皆ぶすっとしていました。笑顔がありませんでした。朝食をとりにレストランにいきましたが 彼女たちは笑顔で応対していました。ホテルの顔のフロントでしょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ガーデンホテル金沢 2017年06月15日 17:43:26
-
この度はご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフの指導を行っていきたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 販売日・販売数限定・格安ツイン・ダブル朝食付プラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【限定ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 12:04:05
-
２月上旬に宿泊させていただきました。
金沢駅からも見えて立地に関しては申し分ないです。
部屋もアップグレードしていただきました。
空気清浄器もナノケアもついてました!
ベットは人が寝返りするのを考えてつくられているのか、
でこぼこしてて寝心地よかったです。
また金沢に行った際は宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ガーデンホテル金沢 2017年04月01日 21:53:09
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
今回ご利用のお部屋はダブルタイプで、ご予約のプランとさほど変わらない料金で「販売数限定格安ツイン・ダブルプラン」がございます。
次回ご予約の際のご参考にしていただけると幸いです。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【カップル限定】ヤングカップルプラン、Wベッドのシングル室を2人利用
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★シングル(Bタイプ)【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 22:27:51
-
初めての宿泊でしたが、駅近くで、周囲に飲食店等もあり便利でした。
部屋は普通で、掃除等も普通レベルでした。
クチコミ等では、掃除等行き届いていないコメントも多々ありましたが、普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ガーデンホテル金沢 2016年10月25日 00:43:19
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
普通からよりご満足いただけるレベルを目指し、スタッフ一同努力していきたいと思います。
またのご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】売切御免◆当日割シングルプラン－宿泊当日の予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月16日 19:41:25
-
駅前で2時から チェックインできたので良かったです。朝一の新幹線利用のためフロント24時間対応も助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ガーデンホテル金沢 2016年10月25日 00:41:16
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
金沢へのご旅行はいかがだったでしょうか。
これからもお客様にご満足いただける対応を心掛けたいと思います。
またのご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 16:05:05
-
立地は間違いなく便利です！
ただ、冷蔵庫がとてもカビ臭く中に食べ物、飲みものをいれるのを
躊躇してしまいました。
それと荷物を置く場所がありませんでしたので、
それは少々不便さを感じました。
、、、が、駅は目の前でバスターミナルも近いので
観光の拠点としては文句のつけようがないとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ガーデンホテル金沢 2016年09月28日 09:56:00
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
冷蔵庫に関しては他のお客様からもご指摘をいただいており、清掃時の乾燥の方法・外付け電源の運用について、直ぐに改善を行いたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇限定エコノミーシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】】
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黄金玉子さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 黄金玉子さん [60代/男性] 2016年09月20日 14:53:08
-
七尾観光の足がかりとして利用しました
駅からは近い。
朝食はチェックイン時に追加で申し込みました。
まちがいなく食べ過ぎ。
チェックアウトが11時なのでちょっとした市内観光はできるかもしれませんが、今回はすぐさま福井へ移動するのでゆっくりはできませんでしたが、また次の機会に。
湯と水を自分で調整するのは久しぶりで、ちょっとてこずりました。
カップは湯飲みではなく、マグカップがほしかったです。（まあ、単なるわがままですが）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ガーデンホテル金沢 2016年09月28日 09:37:16
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
客室のアメニティは、お客様のご要望を取り入れ改善していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 販売数限定・格安ツイン・ダブルお値打ちプラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【限定ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月15日 15:41:11
-
金沢駅徒歩1分の好立地です。
チェックアウト日も夕方まで荷物を預かって頂き、持って回らずに済み助かりました。
着いてすぐにベッドで横たわったときに分かったのですが、テレビ台の下に新しいタイプの
ドライヤーが置いてありました。浴室設置のドライヤーは旧式で風力がとても弱く髪が乾かないので、
浴室設置場所に別途ドライヤーがある旨、情報があると便利かと思いました。
また何かの機会で金沢を訪れた際、利用させて頂くかも知れません。
この度は有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ガーデンホテル金沢 2016年09月28日 09:31:42
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
設備・アメニティのご案内については、お客様がご利用しやすい形になるよう改善を進めたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
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大森住民さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 大森住民さん [50代/男性] 2016年08月24日 21:15:19
-
金沢駅前に比較的安価で泊まれるホテルです。設備は新築ピカピカとはいきませんが、宴会場もある立派なホテルで、部屋を中心に保守と清掃が行き届いた快適な設備です。
部屋は特に広くもなく狭くもなく、一方でユニットバスは少し狭いかもしれませんが、立地を考えるととても得な感じがします。机は広いので仕事を持ち帰ってもだいじょうぶです。
ズボンプレッサーや加湿器を含めて、貸出品も充実しています。
大きな街の駅前ですから、飲食店やコンビニもたくさんあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ガーデンホテル金沢 2016年10月06日 18:18:57
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
設備の古さは否めませんが、清掃など心配りができるところには力を入れていきたいと考えております。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【喫煙】】
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ほんのり1726さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- ほんのり1726さん [30代/女性] 2016年08月17日 14:11:15
-
お風呂場も嫌な臭いもせず、部屋も綺麗でしたが、窓、お風呂場のシャンプー等の細かい部分の汚れが残念でした。
従業員の方は雰囲気もよく、良い対応でした。
立地も良い為、また金沢に来た際には泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ガーデンホテル金沢 2016年10月06日 18:16:23
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、より行き届いた清掃を心がけたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇限定エコノミーシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】】
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ゆめしゃん3424さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- ゆめしゃん3424さん [40代/女性] 2016年08月16日 17:22:04
-
駅前で周りには、飲食店が豊富にあり、大変 良かった。
宿泊費も安く アメニティも十分。
接客も何の問題も無く非常に良い旅が出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ガーデンホテル金沢 2016年10月06日 18:10:37
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、お声を励みにしてまいります。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆ツインスタンダードルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 23:18:33
-
全体的にはこぎれいでしたが、電話や水回りに古さを感じました。ティーパックの種類が多かったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ガーデンホテル金沢 2016年08月15日 11:11:39
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ハード面での古さは否めませんが、清掃・備品などはお客様のご要望に応えられるよう努めてまいりたいと考えております。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル（Ａタイプ）【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 20:13:04
-
駅前に直ぐあり便利だったけど、繁華街が遠いので、送迎とかあればうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ガーデンホテル金沢 2016年07月17日 09:15:12
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
片町・香林坊周辺への送迎サービスはなかなか難しいところでございますので、金沢駅前でお客様のご要望にお応えできる飲食店の情報収集・提供に努めてまいりたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月30日 20:06:41
-
金沢駅の目の前で立地は良いです。雨天でも地下道を使えば濡れません。立地の良さや設備等の割には料金はリーズナブルです。総合評価は合格点ですが気になったことをあえて3つ挙げます。
(1）モーニングコールの設定方法の表示はあったが解除方法の表示が無い。
(2)エアコンを稼働させるとチクタクと言う時計のようなかすかな音がして気になった。結局、夜寝る時はエアコンを停めて寝たが暑くて寝苦しかった。
(3)チェックイン直後、ベッドで仮眠していたらノックの音がして、直後にドアロック解除のガチャンと言う音が聞こえ、ドアを開けられた。（ドアガードを使っていたのでドアを完全に開けられることは無かったが…）ドアロック解除はマスターキーが無ければ出来ないのでスタッフだと思うが、あれは何だったのか？気味悪いです。ちなみに803号室です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ガーデンホテル金沢 2016年06月07日 09:23:35
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
(１)・(２)の点につきましてはご説明の表示、設備のチェック・改善を進めたいと思います。
(３)に関しては、清掃スタッフが通常清掃後にバスルームのシャンプー等の補充を行っていく際、間違ってチェックイン後のお客様のお部屋のドアを開けてしまったものと考えられます。
スタッフ間の連絡ミスによりお客様へご不安を与えてしまったことをお詫びいたします。
今後、確認・連絡の徹底を指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月26日 10:45:05
-
初めて利用させていただきました。
駅から近く、とても便利でした。フロントの方も好印象で、気持ちよくチェックイン・アウトができました。
ただ残念だったのが室内清掃。風呂やトイレまわりに髪の毛の付着が散見され、もう少し丁寧な対応だとよかったかなと。
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ガーデンホテル金沢 2016年05月27日 10:31:20
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
清掃スタッフへの指示、清掃後のチェックにより心を配りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント１０倍プラン【２０１５年感謝プラン】
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル（Ａタイプ）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月15日 20:37:23
-
直前にＧＷ中の宿泊先を探していましたが、駅に近い上に宿泊費が他ホテルより安かったのが決め手でした。道路沿いですが夜は静かに眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ガーデンホテル金沢 2016年05月17日 09:21:19
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様のご利用しやすい価格での提供を心掛けてまいります。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 07:58:26
-
冷蔵庫が冷えていませんでした。
お風呂の排水に時間がかかりすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ガーデンホテル金沢 2016年04月25日 18:17:18
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の小型冷蔵庫は節電等のため、お客様にスイッチを入れて頂く形をとっております。
排水につきましては、各部屋の排水溝のチェッ・処置を行い、改善していきたいと思います。
いずれの件も、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 売切御免◆早割３０シングルプラン－３０日前までの予約がお得◆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【喫煙】】
総合4
もと福岡姪浜の住人さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- もと福岡姪浜の住人さん [60代/男性] 2016年03月20日 17:57:52
-
３回目の宿泊です。ビジネスで４泊しました。
古さは感じますが駅近で部屋も広めです。
フロントの方の挨拶も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ガーデンホテル金沢 2016年03月25日 16:32:51
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力したいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント１０倍プラン【２０１５年感謝プラン】
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 20:54:47
-
金沢駅から道路を挟んですぐ目の前。当日は雨が降っていましたが，濡れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ガーデンホテル金沢 2016年03月01日 18:35:38
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
今回は素泊りのご利用でしたが、３月１日から５月３１日まで金沢の「おいしい朝ごはん」プロジェクトのこだわりの一品として「石川県産ハタハタの南蛮漬け」をご朝食に提供しております。
次回ご予約の際には是非お試し下さい。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
総合4
鬼アザミさんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 鬼アザミさん [60代/女性] 2016年02月12日 17:23:04
-
駅前という立地なのに、この値段は安いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ガーデンホテル金沢 2016年03月01日 18:17:58
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様のご利用しやすい価格でのご用意を心がけてまいります。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】売切御免◆当日割シングルプラン－宿泊当日の予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【喫煙】】
総合4
プレ8062さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
日付を間違えて予約してしまっていましが、部屋の空きがあるということで快く受付していただきました。ありがとうございました。
金沢駅からすぐなので迷うことなく、荷物も多かったので、立地はとてもよいです。
施設はそれほど新しくはないです。ユニットバスで、部屋もやや狭いです。コンセントが多くていいのですが、ベッドの頭もとにもあれば便利です。浴衣が苦手なので、結ぶタイプのナイトウェアでよかったです。欲を言えば上下別れたものだとよいですが、なかなかホテルでは難しいとは思いますが...。
窓はレースカーテンのみで、カーテンがわりに戸を閉めるといった感じです。
アメニティ(メイク落としや洗顔、化粧水等)がもう少しあればありがたかったです。
長期の旅行で利用していたのでコインランドリーがあればよかったです。
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この度はご宿泊ありがとうございます。
幸いにもお部屋をご用意することができ、お客様にご不便をかけることが無かったことに安堵しております。
またのご予約をお待ちしております。
フロント課 安江