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プレ8062さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- プレ8062さん [30代/女性] 2017年06月20日 17:16:37
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日付を間違えて予約してしまっていましが、部屋の空きがあるということで快く受付していただきました。ありがとうございました。
金沢駅からすぐなので迷うことなく、荷物も多かったので、立地はとてもよいです。
施設はそれほど新しくはないです。ユニットバスで、部屋もやや狭いです。コンセントが多くていいのですが、ベッドの頭もとにもあれば便利です。浴衣が苦手なので、結ぶタイプのナイトウェアでよかったです。欲を言えば上下別れたものだとよいですが、なかなかホテルでは難しいとは思いますが...。
窓はレースカーテンのみで、カーテンがわりに戸を閉めるといった感じです。
アメニティ(メイク落としや洗顔、化粧水等)がもう少しあればありがたかったです。
長期の旅行で利用していたのでコインランドリーがあればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 13:58:36
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
幸いにもお部屋をご用意することができ、お客様にご不便をかけることが無かったことに安堵しております。
またのご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★エコノミーシングル【禁煙】】
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ほんのり1726さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- ほんのり1726さん [30代/女性] 2016年08月17日 14:11:15
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お風呂場も嫌な臭いもせず、部屋も綺麗でしたが、窓、お風呂場のシャンプー等の細かい部分の汚れが残念でした。
従業員の方は雰囲気もよく、良い対応でした。
立地も良い為、また金沢に来た際には泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ガーデンホテル金沢 2016年10月06日 18:16:23
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、より行き届いた清掃を心がけたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇限定エコノミーシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】】
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ゆめしゃん3424さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- ゆめしゃん3424さん [40代/女性] 2016年08月16日 17:22:04
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駅前で周りには、飲食店が豊富にあり、大変 良かった。
宿泊費も安く アメニティも十分。
接客も何の問題も無く非常に良い旅が出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ガーデンホテル金沢 2016年10月06日 18:10:37
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、お声を励みにしてまいります。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆ツインスタンダードルーム【喫煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 07:58:26
-
冷蔵庫が冷えていませんでした。
お風呂の排水に時間がかかりすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ガーデンホテル金沢 2016年04月25日 18:17:18
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の小型冷蔵庫は節電等のため、お客様にスイッチを入れて頂く形をとっております。
排水につきましては、各部屋の排水溝のチェッ・処置を行い、改善していきたいと思います。
いずれの件も、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 売切御免◆早割30シングルプラン-30日前までの予約がお得◆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【喫煙】】
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はな丸9280さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- はな丸9280さん [50代/男性] 2015年12月22日 20:16:04
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金沢に泊まる時は良く利用させてもらってます。駅前でリーズナブルなのでなかなか予約が取りづらいですが。
ただお風呂がもうちょっと広くて、バイキングの品数がもう少し増えたらうれしいんですけどね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ガーデンホテル金沢 2016年01月06日 04:35:35
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この度はご宿泊ありがとうございました。
バスタブの大きさは改善が難しいところでありますが、朝食についてはお客様のお声を直ちに厨房担当に伝えたいと思います。
食材・メニュー等ご希望がございましたら次の機会にお声を寄せて頂けると幸いです。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】売切御免◆当日割シングルプラン-宿泊当日の予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プラン朝食付シングル【禁煙】】
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MONROWさんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- MONROWさん [30代/女性] 2015年06月28日 15:19:02
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立地が本当いいです。
お値段も駅前の中でお手ごろです。ツインは広くてゆったりできます。仕方ないですが、カギやトイレ、お風呂が少し年季入ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ガーデンホテル金沢 2015年07月14日 18:01:18
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ツイン・ダブルなどの広めのお部屋をお得にご利用いただけるよう、宿泊プランを工夫していきたいと考えております。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 販売数限定・格安ツイン・ダブルお値打ちプラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆ツインスタンダードルーム【禁煙】】
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KATANA400さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- KATANA400さん [40代/男性] 2015年03月15日 01:50:51
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立地の割に他のホテルより割り安だったので初めて利用しました。苦情というほどでもないと考えていますが、シャンプーとトリートメントの表示が逆になっていました。中身の入れ間違いでしょう。冷蔵庫が冷却されないのは少し問題ありと思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ガーデンホテル金沢 2015年03月16日 12:10:35
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
シャンプー・トリートメントにつきましては直ちに確認し、中身の入れ替えを行いました。
ご指摘ありがとうございました。
冷蔵庫は現在、出力の大きいものとの交換を進めていますが、完了まで今しばらくお時間がかかる予定でございます。
またのご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【北陸新幹線開業記念】プレミアムクオカード付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月05日 17:16:55
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立地も朝のバイキングもとても良かったです。満足しました。ただお風呂に入った後、お湯を流すとユニットのトイレの回りまで水があふれてきました。すぐにひきましたが、少し残念でした。立地もよくこの値段であれば満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ガーデンホテル金沢 2013年12月07日 12:30:13
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
清掃の際のごみ詰まりのチェックと排水管の固定角度など、あらためて確認して改善に努めたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】売切御免◆早割30シングルプラン-30日前までの予約がお得◆【早期得割】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プラン朝食付シングル【禁煙】】
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まねまねの実さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- まねまねの実さん [30代/男性] 2013年07月30日 20:03:14
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全体的には満足です。駅前で立地がよく、部屋も広くて過ごしやすかったです。風呂がやや狭いですが、この値段なら文句なしです。
従業員のかたの対応もとてもよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ガーデンホテル金沢 2013年08月09日 12:25:11
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様のお声は次回の改修に生かしてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】販売数限定・格安ツインルームお値打ちプラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆ツインスタンダードルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 16:46:24
-
立地条件はOKです。
予約時に誤って禁煙室をとってしまいましたが、
喫煙室に快く変更していただきました。
お風呂が少し狭く感じましたが
コストパフォーマンスでは充分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ガーデンホテル金沢 2012年09月19日 10:10:33
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
設備に関しては簡単には直せませんが、お客様のご要望にはできる限り応えていきたいと考えております。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【販売数限定】売切御免◆直前割シングルプラン-宿泊日3日前からの予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
風呂2
りり7010さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- りり7010さん [30代/女性] 2012年05月28日 18:46:46
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駅から近く非常に便利でした。
残念だったのはお風呂です。それほど大量のお湯を溜めた訳ではないのですが、栓を抜いてお湯を流すと排水口から溢れてしまいました。
またバスルームの天井が低く、160センチの私が立って髪を洗おうとすると天井に届いてしまいそうでした。長身の男性は辛いと思います。
しかしそれ以外は、フロントの方も感じが良く、設備は古くても清潔に保たれていました。
とにかく立地がよく、お値段もお安めなのでまた機会があればお邪魔したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ガーデンホテル金沢 2012年05月29日 08:53:17
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては直ちにチェックを行い、排水のホースの角度等の改善に努めたいと思います。
天井の高さに関しては、残念ながらすぐに対応というのは難しいところでございます。
お客様のお声として大規模修繕の際の参考にさせていただきます。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定】売切御免◆早割30シングルプラン-30日前までの予約がお得◆【早期得割】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
風呂2
シシ君さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- シシ君さん [40代/男性] 2012年02月10日 11:40:08
-
フロントの対応もよく、サービス面がよかった
朝食も美味しかった、しかし、から揚げだけは、
いかにも冷凍商品を揚げてますって感じで残念に思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ガーデンホテル金沢 2012年02月10日 15:16:09
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご指摘の朝食のメニューにつきましては、直ちに担当者へ伝え、今後の改善の参考とさせていただきます。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定】売切御免◆当日割シングルプラン-宿泊当日の予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プラン朝食付シングル【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 22:46:40
-
急な予約で,しかも日付が変わってからのチェックインでしたが,
対応していただき,ありがとうございました。
金沢駅から地下道を通って行けるのは,この雪の時期は助かります。
朝食バイキングは,地物などもうちょっとあると良いと思いますが,
それでもこの料金なので十分でしょう。
クロワッサンをトースターに入れようとしたら,焼き立てものに
代えていただいたのが良かったです。
コシヒカリのご飯と自家製オムレツも美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ガーデンホテル金沢 2012年02月07日 06:50:32
-
この度はガーデンホテル金沢にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
最近の傾向ですと深夜のご到着も、ごくごく当たり前の時代となってきました。
大幅に遅れたり、深夜の到着の際は、(ご連絡いただけると大変助かります)
きちんと対応させていただきます!
また、ご指摘ありました朝食に関しては、お客様の声を参考にさせていただき、
今後の朝食の改善の努めて参りたいと思います。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
フロント 歌代(うたしろ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定】売切御免◆当日割シングルプラン-宿泊当日の予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プラン朝食付シングル【禁煙】】
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楽天01963さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 楽天01963さん [40代/男性] 2011年11月17日 00:40:00
-
駅近で便利でした。二度目の利用でしたが快適に過ごす事が出来ました。個人的なことかもしれませんが(小柄な体格)浴槽と床の段差があり過ぎのせいか、バランスを崩して転びそうになってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ガーデンホテル金沢 2011年11月18日 05:41:58
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
バスルームで転びそうになってしまったとのことですが、お怪我などはございませんでしたでしょうか。
浴槽のサイズ・段差の解消など、改修の際には参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定】売切御免◆早割30シングルプラン-30日前までの予約がお得◆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月12日 20:12:20
-
急遽金沢で泊まる事になったため6/4に宿泊しました。
金沢駅前でコンビニも近くて立地はよかったです。
スタッフの方の対応もよかったのですが、あえて言うならバスタブの幅が狭い事。
そんなに気にするほどの事でもないですが・・・
機会があればまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ガーデンホテル金沢 2011年06月12日 23:01:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今回は禁煙エコノミーシングルでのご利用でしたが、お部屋で不備等はございませんでしたでしょうか。バスタブに関しましてはシングルタイプのお部屋は全て同じ幅で統一しておりますが、2名様1室のお部屋ですとゆったりご利用できるかと思います。ご機会がございましたらツインのシングルユースプランも是非お試し下さいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
フロント課 三室
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】】
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健脚駄造さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 健脚駄造さん [50代/男性] 2011年06月03日 23:30:25
-
スタッフの対応や、食事については大変満足しました。当日は、通常のレストランが貸切で使用できず、部屋での食事になったが、凝った造りの和食で大変美味しかった。量的には若い人には少ないかも?
部屋はシングルで聞いていたが、ベッドはセミダブルタイプで広く、部屋の清掃も
行き届いていました。又、パソコンのルーター貸し出しや朝夕の新聞が無料サービスだったのも高評価できる上、ルーターや夕刊は部屋まで届けてくれたのには感激した。
うっかりオートロックで部屋に入れなくなったときもフロントの若い女性がきびきび動いてくれて気持ちがよかった。男性フロントマンも笑顔と○○さまと苗字で呼んでくれて
温かみを覚えました。次回も金沢へ行ったときは泊まりたい思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ガーデンホテル金沢 2011年06月04日 14:22:51
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この度はガーデンホテル金沢にご宿泊いただきまして眞に有難うございます。
お食事の際、ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。お食事の内容に関しましては、季節感や地元色など調理長が工夫を凝らしたものを提供させていただきました。次回のご宿泊のご機会ございましたら、またご利用くださいませ。
私どものホテルはソフト面を大切にしております…特別なサービスは難しい部分ありますが、お客様にとって『嬉しい』サービスを提供できるよう、これからも心掛けていきたいと思います。
フロント 歌代(うたしろ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】◇お手ごろ価格の2食付きシングルプラン◇選べる夕食と朝食付は超お得!!◇【春得】
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅前☆ガーデンシングル(Aタイプ)【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 21:05:38
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金沢は 幾つかホテルを利用しましたが 一番のんびりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋冬得】◇限定エコノミーシングル◇金沢駅正面-初めての金沢でも安心◇【直前割】
★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ガーデンホテル金沢 2010年10月24日 11:53:25
-
この度はガーデンホテル金沢をご利用下さいまして、有難うございます。朝・晩と日を追うごとに肌寒くなってきております・・・また、11月の第一週から『底引き網漁』解禁となり、いよいよ蟹のシーズンの到来となります。宿泊+夕食(海老・蟹御膳)などの季節商品もございますので、是非、お試し下さいませ。
フロント 歌代(うたしろ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬得】◇限定エコノミーシングル◇金沢駅正面-初めての金沢でも安心◇【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 22:56:44
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立地は、とても良いです。
枕の高さが合わなかったので取り替えて頂いたのですが、すぐに対応してくださりとても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ガーデンホテル金沢 2010年09月22日 20:16:17
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。今回はレディースシングルルームでのご利用でしたがお部屋で不備等ございませんでしたでしょうか。これからも女性のお客様にご満足いただける様なアメニティを増やしていきたいと思っております。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント課 三室
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆レディースシングルルーム【喫煙】】
風呂2
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月15日 20:41:36
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夜間作業に利用させてもらいました。 何度も出入りして申し訳なかったです。
でも、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ガーデンホテル金沢 2010年09月16日 19:12:05
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この度はご宿泊ありがとうございました。
今回はお部屋のみのご利用でございましたが、朝食・夕食付プランなどもお客様にお得な形で力をいれているところです。次回は是非お試しください。
次のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇限定エコノミーシングル◇金沢駅正面-初めての金沢でも安心◇【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【喫煙】】
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Joe53さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
バスルームの床がミシミシ鳴ってうるさかった。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点は早急に設備担当に伝え、対処を行いたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江