この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋のアメニティについては、お客様のご要望の多いものにつきましては、随時変更を行っております。
ご予約のお部屋タイプによってご用意のアメニティには差がありますが、お客様にご満足いただけるよう充実させていきたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の問題で、改善できることにはなるべく早く対応し、より良いホテルを目指していきたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント課　安江

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回はエコノミーシングル朝食付きのプランでのご利用でしたが、お部屋で不備などはございませんでしたでしょうか。この他にもお客様に「お手ごろな」と思っていただけるプランがございますので是非お試し下さいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

フロント課　三室

　この度はガーデンホテル金沢にご宿泊いただきまして有難うございます。
　冷暖房の切替え時期につきましては、通年このGWの期間の前後を目安としております。何分にも５月故、日中の気温に反して夜間の温度が低く、毎年判断に迷うのが現状です。特に今年は毎日の寒暖の差が激しく、ご宿泊のお客様には、大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
　次回のご用命を賜りますよう、ご予約を心よりお待ち申し上げます。

フロント　歌代（うたしろ）

IKD様には2週間に亘り御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。長期ご滞在で何かご不便な点などございませんでしたでしょうか。
ご滞在中の9月15日と16日の2日間、深夜にネット回線が不安定になり大変ご迷惑をお掛け致しました。NTTさんも含め通信に関る業者で全館チェックを致しましたが、定かな原因は不明でした。とにかくハードに関わる器材を交換し、現在は精度良くネット回線をご利用頂いております。このシルバーウィークの5連休も大変多くの方が回線をご利用になられました。
今回はご朝食付きのシングルプランにて御宿泊頂きましたが、いかがでしたでしょうか。大巾なメニュー変更はなかなか出来ませんが、長期ご滞在の皆様が飽きずにお召上がり頂けますように、今後も工夫致して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント課　三室

この度はご宿泊ありがとうございました。
お泊りのお部屋の湯沸かし器をチェックしたのですが正常に作動いたしました。
机上のコンセントを挿す必要があるため故障と思われたのかと推察いたします。
ご案内・ご説明が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
当館では全館Wifi対応となっております。
有線LANご利用のPCにつきましてはフロントで専用コンバーターの貸出（無料）を行っております。
お部屋にはご案内を入れておりますが、ご説明不足でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご利用の際にはフロントにお申し付けください。
次のご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はガーデンホテル金沢をご利用下さいまして、有難うございます。朝・晩と日を追うごとに肌寒くなってきております・・・また、11月の第一週から『底引き網漁』解禁となり、いよいよ蟹のシーズンの到来となります。宿泊＋夕食（海老・蟹御膳）などの季節商品もございますので、是非、お試し下さいませ。

フロント　歌代（うたしろ）