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yongjing0126さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- yongjing0126さん [30代/男性] 2017年06月17日 23:03:43
-
チェックイン後部屋に入室したら、酸っぱいような異臭がしていたのでフロントへすぐに電話したが、確認に来ることもせず、「満室なので部屋の移動はできない」の一点張り。リセッシュを撒き散らして退室し、10分後部屋に戻ったらだいぶ良くなっていたので我慢できたが、フロント係のぶっきら棒な態度にはがっかりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 13:55:33
-
この度はせっかくのご宿泊にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフへの注意喚起・教育を心掛けたいと思います。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅前☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月10日 18:50:04
-
6月8日に一泊しました。
1年前に続き、2回目の利用です。風呂換気が不十分だったのと、ベッドの目覚まし時計の時間が、12時間ズレ
つまり、AMとPMが、逆転していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ガーデンホテル金沢 2017年06月15日 17:58:00
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用のシングルタイプのお部屋は強制自動換気を行っています。電源タイプの換気扇ではないため、換気に少々お時間がかかってしまう面がありご不便をおかけいたしました。
今後の改修の参考にさせていただきます。
時計の表示につきましては、他のお部屋も含め早急にチェックを行いたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇限定エコノミーシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★エコノミーシングル【喫煙】】
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おかず01さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- おかず01さん [50代/男性] 2017年04月01日 23:17:58
-
その日懇親会あってそのまま宿泊しました。テレビのリモコンは調子悪いし、古さを感じるホテルでした。風呂の浴槽は狭いし、泊まるだけならば場所とかは最高だと思います。朝食のバイキングはさすが金沢の顔ですね。外国の方や金沢の観光客さんには好評でしたね。おかげでとにかく腹に何かを詰め込むビジネス客は焦りますね。しかし暖かい物を直ぐに補充されるスタッフさんご苦労様です。値段の割には量質ともに満足です。翌日職場が休みで助かりました。それから立体駐車場に入庫できなしクルマの駐車場、広くなってて安心して駐車できました。以前はひやひやものでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ガーデンホテル金沢 2017年04月08日 14:25:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
施設の古さは否めませんが、改善できることはできる限りのことをしてまいりたいと考えております。
次回のご宿泊をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大32%OFF◇駅前シングルの決定版ガーデンシングルプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【喫煙】】
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syoujiki1964さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- syoujiki1964さん [50代/男性] 2017年03月05日 17:35:05
-
出張で1泊利用させていただきました。駅前で道路を挟んでですがコンビニも近く立地は最高です。建物はお向かいの都ホテルと同じくらいの年数が経過している感じ。食事は普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ガーデンホテル金沢 2017年04月01日 21:42:45
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中、ご不便などはございませんでしたでしょうか。
またのご来館をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅前☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 14:31:44
-
近江町市場にはタクシーを使って移動しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ガーデンホテル金沢 2017年01月10日 13:00:21
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
近江町市場を始め、兼六園・東茶屋街等の観光スポットは金沢駅から徒歩で周るにはいささか距離がございます。
タクシーの他、1日券(500円)で路線バスも含めて乗り放題になる周遊バスチケットがお勧めです。
ご参考にしていただければ幸いです。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード2000円分】金沢駅前ガーデンホテルのお得なシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 14:30:03
-
金沢駅からアクセス良好です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ガーデンホテル金沢 2017年01月10日 13:06:07
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
金沢へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード2000円分】金沢駅前ガーデンホテルのお得なシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月04日 19:59:39
-
きわめて普通の駅前ビジネスホテルでした。設備は古いです。朝食は思ったほどの種類はなく残念でした。11時チェックアウトは休日でしたのでゆっくりできてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ガーデンホテル金沢 2016年12月13日 18:54:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
いただいたご意見は直ちに担当に伝え、メニュー改定などの参考にさせていただきたいと思います。
またのご来沢をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント10倍プラン【2015年感謝プラン】
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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madda1114さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- madda1114さん [60代/男性] 2016年11月21日 07:20:05
-
立地で当ホテルに決めました。
可もなく不可もなくといったところです。
あえて言えば、もう少し部屋が広ければ良いなあ。
総合すると、85点をあげられます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ガーデンホテル金沢 2016年12月13日 19:00:40
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋タイプにはより広いお部屋の設定がなくご案内がかないませんが、改装などの際に参考とさせていただきたいと思います。
ツインタイプのお部屋には数種類の設定があり、広いタイプのお部屋を増室するため、現在改装工事を行っております。
次回ご利用の際にはぜひご検討ください。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 販売数限定・格安ツイン・ダブルお値打ちプラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★ダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 22:33:57
-
good!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ガーデンホテル金沢 2016年12月13日 19:01:52
-
この度はご利用ありがとうございました。
ご滞在中ご不便などはございませんでしたでしょうか。
またのご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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stmluさんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- stmluさん [40代/女性] 2016年09月18日 17:16:50
-
駅から近くて便利です。
部屋にはいくつか問題があり、冷蔵庫がとてもくさいです。
中に食べ物を入れるのに躊躇します。
コンセントもベッドから遠くて不便です。
バスタブにお湯を溜めた後排水したら、シンクの下から浸水しました。
連泊だと収納がなくて不便です。
部屋は広めなのでスーツケースでも大丈夫そうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ガーデンホテル金沢 2016年09月28日 09:53:17
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
冷蔵庫に関しては清掃時の乾燥の方法・外付け電源の運用について、直ぐに改善を行いたいと思います。
コンセントの増設は難しいのですが、延長コードの貸し出しを行っておりますので、フロントにお申し付けいただけるようお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 14:41:11
-
風呂が狭い。大浴場があるといいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ガーデンホテル金沢 2016年09月26日 11:40:40
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
現在のところ大浴場の新規設置はなかなか難しいところでございますが、ご希望も多いので大規模改修の際には案件の候補とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード1000円分】金沢駅前ガーデンホテルの○得シングル
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 20:52:55
-
駅から近い立地は良い。風呂が狭くシャワーの温度調節が難しい。朝食バイキングは少し物足りない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ガーデンホテル金沢 2016年08月15日 11:15:29
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食につきましては、地元食材の利用・メニューの改定など、お客様にご満足いただけるよう努力を続けてまいります。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大32%OFF◇駅前シングルの決定版ガーデンシングルプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】
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おかず01さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- おかず01さん [50代/男性] 2016年08月02日 20:24:52
-
駅前にしては安い。。ただ駐車場が狭い・・ひやひやもの・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ガーデンホテル金沢 2016年08月15日 11:08:33
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
隣接の立体駐車場以外の平地のスペースには限りがあり、ご不便をおかけしております。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大32%OFF◇駅前シングルの決定版ガーデンシングルプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 11:36:25
-
とにかく駅に近い!これにつきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ガーデンホテル金沢 2016年07月20日 15:59:07
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中ご不便などはございませんでしたでしょうか。
これからもお得なプランをご用意してお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
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Altoパパさんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- Altoパパさん [50代/男性] 2016年06月19日 10:56:51
-
6月16日宿泊。
元々、金沢を訪れる観光客向けのホテルでしたので、シングルでも部屋は広くユッタリと過ごせました。
設備面では古さを感じさせますが、気になるレベルではありません。
ただ1点、泊まった部屋でお風呂に入ったら浴室トイレ側に敷いたバスマットが水浸しになりました。どうも浴槽の側面にあるオーバーフロー防止の排水口から流れ出た湯がトイレ側に漏れ出て居るようです。バスマットが吸い取ってくれましたが、当然バスマットはビショビショで風呂上りの足ふきには役立ちません。
利用者からの報告がなければ気づけない、利用者頼みのトラブルですので、大して気にしてませんが、今回報告させて頂きましたので、次のお客さんの為に早急に補修してくださいね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ガーデンホテル金沢 2016年06月25日 17:33:30
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、直ちに排水管・排水溝のチェックを行い改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月26日 10:49:41
-
駅前という好立地でしたが、比較的リーズナブルでしたので利用させていただきました。食事のボリーューム感やスタッフさんの対応も良かったと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ガーデンホテル金沢 2016年05月27日 10:33:15
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同、お客さまのお声を励みにしてまいります。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント10倍プラン【2015年感謝プラン】
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル(Aタイプ)【喫煙】】
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yurin925さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- yurin925さん [40代/男性] 2016年03月27日 11:04:59
-
駅からは近くアクセスはよかったです。
お部屋は何か所か気になる点が。。。
①ベッド(枕元)に長い髪の毛が落ちていた。
(私は男性でそんなに長くないです。)
②冷蔵庫、シャワーカーテンのにおいが気になる。
③wi-fi完備とあったがほとんど使えなかった。
改善して頂けると次回以降も利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ガーデンホテル金沢 2016年04月01日 14:14:41
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、清掃時のチェック・回線の増強等、改善を行っていきたいと思います。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】遂に来た!エコノミーシングルに10倍ポイントプランが登場【2015年感謝プラン】
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【喫煙】】
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もと福岡姪浜の住人さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- もと福岡姪浜の住人さん [60代/男性] 2016年03月20日 18:04:35
-
良かった点:
駅から近い。部屋広め。
気になった点:
備え付けの冷蔵庫が臭かった。またユニットバス内のドライヤーのコードに着いていた
ほこりにカビがはえていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ガーデンホテル金沢 2016年03月25日 16:34:55
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、直ちに確認し改善したいと思います。
貴重なお声をありがとうございました。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【クオカード2000円分】エコノミーシングルにQUOカードプランが登場
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月02日 07:42:52
-
今回は、出張で利用させていただきました。
駅の目の前にあり、雨が降っていてもあまり濡れずに居られるくらい近く助かりました。
また、出張の際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ガーデンホテル金沢 2016年03月05日 15:10:54
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
駅から直結とまでは行きませんが、横断歩道1つ分までは地下道で来れますので、これからもご利用いただけると幸いです。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
浴室の換気扇が故障しているのか、部屋中、特に浴室がかび臭くて不快だった。
たまたま宿泊した部屋が故障していただけなのかも知れないが、それを報告し補修するという態勢は取れていないのだろうか。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用のシングルタイプのお部屋は強制自動換気を行っていますが、電源タイプの換気扇ではないため、換気に少々お時間がかかってしまいます。
同様のお声をいただいていることもあり、現在各部屋個別の換気扇の設置を進めております。
全館の工事完了まではまだ時間がかかりますが、改善を進めていきたいと思います。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江