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yurin925さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- yurin925さん [40代/男性] 2016年03月27日 11:04:59
-
駅からは近くアクセスはよかったです。
お部屋は何か所か気になる点が。。。
①ベッド（枕元）に長い髪の毛が落ちていた。
（私は男性でそんなに長くないです。）
②冷蔵庫、シャワーカーテンのにおいが気になる。
③wi-fi完備とあったがほとんど使えなかった。
改善して頂けると次回以降も利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ガーデンホテル金沢 2016年04月01日 14:14:41
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、清掃時のチェック・回線の増強等、改善を行っていきたいと思います。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★エコノミーシングル【喫煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 12:11:20
-
駅に近く雨に濡れずに移動できました。チェックイン時に少々時間がかかりましたが、よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ガーデンホテル金沢 2015年12月03日 09:27:29
-
この度は御宿泊ありがとうございました。
ご利用時にお待たせすることが無いようスタッフの配置など改善を進めたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★ダブルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 21:49:00
-
とにかく金沢駅前で立地は最高でした。
仕事なので十分良いホテルでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ガーデンホテル金沢 2015年10月23日 13:53:15
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
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はな丸9280さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- はな丸9280さん [50代/男性] 2015年09月27日 13:39:17
-
今回夕方急遽宿泊しました。
やはり金沢駅の目の前で選びました。部屋やお風呂については古い感じがしました。
ただフロントの対応はとても感じが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ガーデンホテル金沢 2015年10月03日 13:03:46
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
金沢駅前はホテルも増え、施設の古さは否めませんが、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
次回のご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】売切御免◆当日割シングルプラン－宿泊当日の予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
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sumire51273さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- sumire51273さん [60代/女性] 2015年07月14日 15:26:41
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久々に、朝バイキング利用しました。
10年位前でしたので比較に値しないかのですので苦情ではなく感想ですm(._.)m
以前は、バイキングですのに、注文でのオムレツをつくっていただき好印象でした。
加賀の食品を使った料理もありよかったです。
後は苦情
料理を取り行くと、パン、コーヒー、料理などがない皿ごありました。
全てなくなる前に補充するべきではないかしら。他の方も、迷惑そうでした。
朝の3分5分は貴重です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ガーデンホテル金沢 2015年07月20日 11:09:33
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お料理の補充のタイミング、スタッフの配置についてレストラン担当と改善を進めたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 売切御免◆早割３０シングルプラン－３０日前までの予約がお得◆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プラン朝食付シングル【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月10日 19:05:31
-
立地は良いが古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ガーデンホテル金沢 2015年04月18日 08:36:06
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
建物の古さは否めませんが、清掃・接客に心を配り、お客様のご満足を得られるよう励みたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーＳＡＬＥ】全室２５％ＯＦＦ◇駅前シングルの決定版ガーデンシングルプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月26日 10:38:10
-
初めて利用しました。古かったですが、比較的きれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ガーデンホテル金沢 2015年03月07日 12:04:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
施設の古さは否めませんが、清掃・メンテナンス等に気を配り、お客様のご宿泊が快適なものとなるよう努力したいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面☆シングル(Bタイプ)【喫煙】】
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19763630さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 19763630さん [20代/男性] 2015年02月10日 00:02:11
-
this was my first stay at this hotel and it was definitely worth every cent- friendly service - wondergul. thank you for a great few days.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ガーデンホテル金沢 2015年02月12日 07:28:20
-
Thank you for staying at our hotel! We are glad to hear that you were satisfied with our service. If you have any request, please feel free to let us know. I hope you will come to Kanazawa again and we are looking forward to seeing you!
Front clerk E.K.DRAGON
- ご利用の宿泊プラン
- 売切御免◆１月末までのバーゲンシングルプラン◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月09日 09:30:03
-
朝食1,000円以上は高いように感じた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ガーデンホテル金沢 2014年11月15日 10:35:16
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご朝食の点は担当に報告を行い、メニュー・価格の改定時の参考とさせていただきます。
率直なご意見ありがとうございました。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード1000円分】金沢駅前ガーデンホテルの○得シングル
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅前★ガーデンシングル（Aタイプ）【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 21:48:17
-
金沢駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ガーデンホテル金沢 2014年07月10日 16:50:56
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
今回は素泊りでのご利用でしたが、１Ｆレストラン「エーデル」の夏のフェアも始まり、朝食・夕食付のプランもご用意しております。
次回のご利用の際にはぜひお試しください。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【当日限定プラン】売切御免◆当日割シングルプラン－宿泊当日の予約がお得◆【直前割】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【喫煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 16:43:08
-
駅前なので電車移動には非常に便利でした。
ウォシュレットが使用できなかったのが残念でした。
綿棒があれば良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ガーデンホテル金沢 2014年06月22日 09:53:42
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点は早急にチェックと修理を行います。
お部屋備え付けの基本アメニティ以外にもお渡しできるものがございますので、次回ご利用の際にはフロントへお申し付けください。
またのご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】１日10室限定「金沢の水」ペットボトル付プラン【早期得割】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 00:57:04
-
金沢駅前で、地下道を使えば雨にも濡れずに済むという好立地です。コンビニは向かいの都ホテルの１Ｆにサンクスがありました。
部屋については普通です。古そうですが、清掃は行き届いていましたので、気持ちよく過ごせました。アメニティは、歯ブラシと剃刀だけのシンプルなものでした。最近は、女性を意識してコットンやヘアゴム、綿棒など置いてあるホテルも多いので、その点では少し残念でした。バスタブは足を伸ばせるサイズでしたので、そこは満足です。身長160なので男性は少しきついかもしれませんが、どちらかというと大きい方だと思います。水圧は十分で、バスタブにもすぐにお湯が溜まりました。ドライヤーはよく古いホテルにあるような備え付けのもので、パワー不足。髪の長い女性にはちょっと辛いです。空調はパネルで温度設定ができるものではなく、high・lowなので微妙な調整がききません。空調はきちんとききますので問題はありませんでしたが。枕が少し高くて、個人的にはちょっと首が辛かったです。
夜中に寝るだけでしたので、とくに可もなく不可もなくという感じでした。一泊につき一本もらえた「金沢の水」は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ガーデンホテル金沢 2014年06月16日 19:47:21
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のアメニティにつきましては、お部屋にあるもの以外にもご用意がございますので、ぜひフロントへお問い合わせください。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】１日10室限定「金沢の水」ペットボトル付プラン【早期得割】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
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しん0664さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- しん0664さん [40代/男性] 2014年05月17日 05:54:08
-
お安い費用からするとそんなに文句は言えませんが、出張行って寝るだけと考えればまあ、問題はないと思います。立地も金沢駅前で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ガーデンホテル金沢 2014年05月20日 12:38:29
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
よりご満足いただけるようアメニティ等の改善を検討しております。
次回のご予約・ご意見・ご要望をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】売切御免◆早割１０シングルプラン－１０日前までの予約がお得◆【早期得割】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月04日 14:14:26
-
駅から近いので深夜の到着でも安心できます。飲食店街も近いので便利です。浴室備品は男性向けなので、調達が必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ガーデンホテル金沢 2013年11月05日 12:39:29
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の備品につきましては更に検討を重ねたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】◇駅前シングルの決定版ガーデンシングルプラン◇【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【★金沢駅正面★シングル（Aタイプ）【喫煙】】
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投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 13:47:49
-
出発時に大雨だったのですが、駅から近い上、すぐに地下道入口があり濡れずに助かりました。ただ部屋の冷蔵庫の匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ガーデンホテル金沢 2013年09月20日 12:32:24
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、清掃担当と早急に対応したいと思います。
次回のご宿泊をお待ちしております。
フロント課 安江
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅前☆ガーデンシングル（Aタイプ）【喫煙】】
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シュウ0212さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- シュウ0212さん [50代/男性] 2013年09月01日 19:02:41
-
駅から近く、部屋もきれいで良かったです。
ただ、部屋でインターネットが使えないのは、不便ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ガーデンホテル金沢 2013年09月02日 13:04:57
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点ですが、当館は全館Wifi対応でパスワードなど必要なく無料でご利用いただけます。
有線LAN専用PC用に無料でコンバーターの貸出もお部屋にご案内を出しているのですが、ご案内が足りなかったようで申し訳ございません。
次回ご利用の際は是非お試し下さい。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】売切御免◆当日割シングルプラン－宿泊当日の予約がお得◆【直前割】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月10日 04:52:52
-
「ガーデンホテル金沢」はJR金沢駅前にあり、駅から近く、雨や雪の日でも地下道を使えば傘なしで行けることもあり、金沢出張の常宿として数年前から月1回くらい利用しております。部屋の清掃やフロントの方々のサービスは行き届いており満足しておりますが、唯一敢えてわがままを言わせていただくとすれば、朝食に不満が残ります。品数はそれなりに揃っており美味しいのですが、数年前からメニューが全く変わっていません。スクランブルエッグをオムレツにするとか、焼き魚の鮭を鰆、鯖にするとか鯵の干物にするとか、ベーコンとを厚切りのベーコンするとか…。何か工夫をしていただければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ガーデンホテル金沢 2013年08月11日 12:08:57
-
NSMT様には平素より当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回お寄せ下さいましたお声につきましては、早々にレストランと相談致します。必ずご期待に副えますようにメニューの変更を致してまいります。季節感のある金沢の食材を用いた朝食を、お召上がり頂けます様に致します。貴重なお声を頂きまして有難う御座いました。
夏真っ盛りで御座います。どうぞご自愛下さいますよう願っております。
次のご予約を心よりお待ち申し上げます。
フロント課 安江
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】 【早期得割】【クオカード2000円分】エコノミーシングルにQUOカードプランが登場【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【☆金沢駅正面◆朝食付き◆エコノミーシングル【禁煙】☆】
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シシ君さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- シシ君さん [40代/男性] 2012年12月26日 14:23:07
-
普通のホテルでが、朝食のレストランの女性の対応は、素晴らしいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ガーデンホテル金沢 2012年12月26日 16:37:31
-
この度はガーデンホテル金沢をご利用下さいまして誠に有難うございます。
フロント、レストラン…部署は違えど、お客様をお迎えする姿勢は何ら変わりはありません。
当たり前の事を当たり前にやる…この部分が非常に難しいのですが…（笑）。
次回もご利用いただけるよう、継続し安定的にサービスが提供できるように努めて参りたいと思います。
またのご宿泊をお持ち申し上げます。
フロント 歌代
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【販売数限定】売切御免◆直前割シングルプラン－宿泊３日前からの予約がお得◆【直前割】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プラン朝食付シングル【禁煙】】
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ヤークトパンダさんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
- ヤークトパンダさん [40代/男性] 2012年06月05日 13:53:04
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10年来、仕事で金沢に行く時は、いつもこのホテルを利用しています。
立地は最高です。
運よくいい部屋にあたればすごくいいのですが、大抵は狭目の部屋です。バスルームとか結構、質素だったりします。
なんといいましょうか、とても失礼な言い方になりますが、10年前はこれが普通のサービスが、今ではやや時代遅れの感があります。
例えば、携帯電話の充電器。他のホテルでは大抵タダで貸してくれますが、100円20分の有料です。パソコンの貸し出しもありません。
どうでしょう、そろそろ、グッズやサービスの改革を検討しては？
但し、フロントの人の対応は丁寧で親切で高いレベルです。彼ら、彼女らの名誉のために付記します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ガーデンホテル金沢 2012年06月07日 19:16:44
-
いつもガーデンホテル金沢をご利用下さいまして有難うございます。
また、貴重なご意見・投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃるようにホテルの在り方、サービス全般、アメニティなど
時代の変化に応じて対応していかなければなりません。
お客様の声を反映させながら、お客様のニーズに合致した
より良いガーデンホテルを目指していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 歌代
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定】売切御免◆当日割シングルプラン－宿泊当日の予約がお得◆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【販売数限定プランシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ
駅前という好立地でしたが、比較的リーズナブルでしたので利用させていただきました。食事のボリーューム感やスタッフさんの対応も良かったと思います。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同、お客さまのお声を励みにしてまいります。
またのご来澤をお待ちしております。
フロント課 安江