この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の窓にはカーテンと防音のためのふすま戸がありますが不十分だったようで、誠に申し訳ございません。
ご希望により、通りの裏手側へのお部屋替えも行っておりますので、次の機会がございましたらフロントへお申し付け下さい。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
現在のプランはどうしても価格優先で作成していることは否めません。状況が落ち着きましたら、より利便性の面を考えたプランも再度取り入れていきたいと思います。
貴重なお声をありがとうございます。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点ですが、バスルーム内に壁付け容器にシャンプーとリンス、ボトルでボディシャンプーをご用意しております。
補充の確認ミスで空の状態であったとしたら大変申し訳ございませんでした。点検・確認を徹底したいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋のドライヤーですが、バスルーム壁付のものとは別に大型のものを全部屋にご用意しております。テーブルの棚にあるため、分かりにくかったのかもしれません。備品の配置について検討したいと思います。
貴重なお声をありがとうございました。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中ご不便などはなかったでしょうか。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご朝食付で割安になるプランなどもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討ください。
またのご予約をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
原因は湿気等による埃の固化・付着と思われます。点検、清掃により一層力を入れていきたいと思います。
当館では遮音性・遮光性を考え、お部屋によってふすま戸を採用しております。ご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
金沢でのご滞在中何かご不便はなかったでしょうか。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同気を引き締めていきたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のお声を励みにしてまいります。
またのご予約をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中ご不便なことなどはなかったでしょうか。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

度々のご宿泊ありがとうございます。
WIFIの電波の強さは、干渉がおきない限界を通信会社に調査してもらい設定を行っていますが、子機からの位置関係等でどうしてもつながりにくいお部屋ができてしまうのが現状でございます。
ご希望があれば子機のそばのお部屋をご用意することもできますので、フロントにご相談ください。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用のシングルタイプのお部屋は強制自動換気を行っていますが、電源タイプの換気扇ではないため、換気に少々お時間がかかってしまいます。
同様のお声をいただいていることもあり、現在各部屋個別の換気扇の設置を進めております。
全館の工事完了まではまだ時間がかかりますが、改善を進めていきたいと思います。
次回のご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用のシングルタイプのお部屋は強制自動換気を行っています。電源タイプの換気扇ではないため、換気に少々お時間がかかってしまう面がありご不便をおかけいたしました。
今後の改修の参考にさせていただきます。
時計の表示につきましては、他のお部屋も含め早急にチェックを行いたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋タイプにはより広いお部屋の設定がなくご案内がかないませんが、改装などの際に参考とさせていただきたいと思います。
ツインタイプのお部屋には数種類の設定があり、広いタイプのお部屋を増室するため、現在改装工事を行っております。
次回ご利用の際にはぜひご検討ください。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
冷蔵庫に関しては清掃時の乾燥の方法・外付け電源の運用について、直ぐに改善を行いたいと思います。
コンセントの増設は難しいのですが、延長コードの貸し出しを行っておりますので、フロントにお申し付けいただけるようお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
現在のところ大浴場の新規設置はなかなか難しいところでございますが、ご希望も多いので大規模改修の際には案件の候補とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございました。
隣接の立体駐車場以外の平地のスペースには限りがあり、ご不便をおかけしております。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課　安江

この度はご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中ご不便などはございませんでしたでしょうか。
これからもお得なプランをご用意してお待ちしております。

フロント課　安江