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ときわホテル クチコミ・感想・情報

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ときわホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.60
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ときわホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-05 19:13:38

401号に泊まりましたが、横の402号の女学生の部屋の出入りがうるさく、深夜でも止まらず、やむなくフロントの方に頼んで206号に移していただきました。今まで静けさを誇っていたのに残念です。夏休みは外人よりタチの悪いのが中高・大学生です。過去、私は翌早朝から仕事なのに南浦和のホテルNSでも同様の一睡もできない夜もありました。ホテルは一晩中、部屋同士の出入りと廊下のしゃべくりの場としてました。今回は前もって深夜0時の時点で喧騒で一晩中眠れないと判断し、部屋を変えてもらいました。合宿所のように廊下で大声で騒ぐ学生も非常識です。ただ、フロントの方は迅速・親切でした。お気楽な文系深夜ネトゲ族とは違うフロアーにしてくださいね。また、日本の不勉強高校・大学生よ、公共の意識を持って欲しい。お前らの父親は朝早くからこうやって仕事して稼いでいることを。お気楽な大学生と違って眠れなければ事故が起こるんだよ。そうすれば失職するということを。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ときわホテル 2016-08-05 23:48:11

この度のご宿泊で不快な思いとご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
事の次第は翌日マネージャーから聞きました。本当に申し訳ございませんでした。

お客様に於かれましては、深夜にも関わらずお部屋を移動して頂いたお手間を考えれば、嘸かし不愉快な思いをされたのだろう、と心が痛い想いでいっぱいでございます。

今後は部屋の割振りを十分に考慮し、他のお客様の安らぎの妨げにならない様に努めて参ります。
今後共お引き立ての程、何卒お願い致します。

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