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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
総合2
感想と苦情の間なのですが…いかんせん部屋が臭かったです。たぶんファブリーズのようなものを清掃最後に吹いたのかと思うのだけど、たぶん吹き過ぎ。数時間経っても消えないところを見るとファブリーズ系ではないかもしれないですね。部屋を変えてくれとよっぽど電話しようかと思ったくらいです。あと、今時なのでLANケーブルは各部屋においてください。高価なものでもないのでわざわざフロントへ取に行かされるのが面倒くさいです。背広を脱いで、PC出して、さぁという状況で電話したら「取に来てね」って。今時少ないですよ、その対応は。
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のニオイの件に関しましては、ご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。直ぐに客室の点検を致しました。これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。客室副支配人 山本 雄太
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
感想と苦情の間なのですが…
いかんせん部屋が臭かったです。
たぶんファブリーズのようなものを清掃最後に吹いたのかと思うのだけど、たぶん吹き過ぎ。数時間経っても消えないところを見るとファブリーズ系ではないかもしれないですね。
部屋を変えてくれとよっぽど電話しようかと思ったくらいです。
あと、今時なのでLANケーブルは各部屋においてください。
高価なものでもないのでわざわざフロントへ取に行かされるのが面倒くさいです。
背広を脱いで、PC出して、さぁという状況で電話したら「取に来てね」って。
今時少ないですよ、その対応は。
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のニオイの件に関しましては、ご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。直ぐに客室の点検を致しました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太