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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.46
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.31
  • 食事3.65

食事5

makiwari0611さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

makiwari0611さん [50代/男性] 2012-09-02 16:40:39

8月24日に宿泊しました。 フロントで名前が登録されていないような・・・
楽天のペーパが必要だったのは初めてです。 残念

ホテルに着いてから思ったのですが 昔平成元年に泊まったような気がしました。

感想
・和食:選べる夕食(生ビール付)はお店の雰囲気も店員さんも大変満足
 別途追加注文しましたが、これまた美味でした。

・お部屋 狭いのはいいですが 洗浄付き便器は壊れていました。(残念!)

・朝食:イマイチ

夕食のみで点数を稼いでいます。
また泊まりたいので 洗浄付き便器をしっかり点検修理願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2012-09-04 15:40:59

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前にも宿泊いただいた、との事で重ねまして御礼申し上げます。
洗浄付き便器が故障していたとの事、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。直ぐに修理をさせていただきました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
[1泊2食付プラン]~選べる夕食(生ビール付)&和洋朝食バイキング~【夏得】【直前割】
ご利用のお部屋
【新館シングル■喫煙可はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
makiwari0611さん
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