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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.47
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.31
  • 食事3.65

設備・アメニティ2

きん3820さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

きん3820さん [50代/女性] 2013-04-28 22:21:00

とても静かな立地で、お部屋もこぢんまりとしていました。朝食は7時前に行ったので、並んで待つことはありませんでしたが、結構並んで待っている人がいました。ただ、部屋のテレビがかなり埃だらけで、お掃除担当者の方のカードがありましたが、掃除していないのは一目瞭然でした。また、冷蔵庫にコンセントが入っていなかったので、使用できなかったのが残念でした。コンセントを探してつけようかと思いましたが、テレビ周りのあまりの埃で躊躇してしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2013-05-02 10:33:55

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた清掃の件、大変申し訳ございません。担当者にはお声をいただいた旨を伝え、厳重注意致しました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【朝食6:30~】朝食付プラン <こだわりの和 or 洋定食※パン・珈琲・ヨーグルトお替わり自由>
ご利用のお部屋
【本館ツイン◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】