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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
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今回はぎりぎりまで日程が決まらない出張だったので、とりあえず空いているホテルからチョイスしました。壁が薄いのか、夜遅くまで(1時ころ)赤ちゃんの泣き声や、しかりつける親御さんの声が複数個所から聞こえてきました。何か、そのような集いがあったのか、たまたまなのか・・・薬を飲んで寝るので私は大丈夫でしたが、気になる人はちょっといただけないと思います。また、チェックインが遅く、チェックアウト早かったのでほとんどホテルには滞在しませんでしたが、チェックインの時、翌朝のタクシーの手配をお願いしたところ、対応するスタッフによって浜松町までの所要時間が2倍以上違っていたり、研修中の女性には”手配できますが、予約料金と迎車料金が別途かかります”と言われました。システム上しょうがないと思って、いったん部屋に帰り翌日のモノレールのダイヤを調べてからフロントでタクシー手配をお願いすると、違うスタッフの方が、”できません、表通りまででて自分で拾ってください”と言われました。天気予報が雨だったので、正面までタクシーを付けてもらいたかったのですが、おかしな対応ですね。ただ、朝食付きプランで朝食開始時間にはチェックアウトしている予定だったので、事前に電話でテイクアウトの食べ物を用意するようお願いすると、料金内でサンドウィッチ、鳥のから揚げ、ヨーグルト、バナナ、ドリンクを用意してくれました。空港で食べましたが、結構量もあり、おなか一杯になりました。助かりました。今回はダメなところ、良かったところ、色々あったのでこのような評価にさせていただきます。
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
今回はぎりぎりまで日程が決まらない出張だったので、とりあえず空いているホテルからチョイスしました。
壁が薄いのか、夜遅くまで(1時ころ)赤ちゃんの泣き声や、しかりつける親御さんの声が複数個所から聞こえてきました。何か、そのような集いがあったのか、たまたまなのか・・・
薬を飲んで寝るので私は大丈夫でしたが、気になる人はちょっといただけないと思います。
また、チェックインが遅く、チェックアウト早かったのでほとんどホテルには滞在しませんでしたが、チェックインの時、翌朝のタクシーの手配をお願いしたところ、対応するスタッフによって浜松町までの所要時間が2倍以上違っていたり、研修中の女性には”手配できますが、予約料金と迎車料金が別途かかります”と言われました。システム上しょうがないと思って、いったん部屋に帰り翌日のモノレールのダイヤを調べてからフロントでタクシー手配をお願いすると、違うスタッフの方が、”できません、表通りまででて自分で拾ってください”と言われました。
天気予報が雨だったので、正面までタクシーを付けてもらいたかったのですが、おかしな対応ですね。
ただ、朝食付きプランで朝食開始時間にはチェックアウトしている予定だったので、事前に電話でテイクアウトの食べ物を用意するようお願いすると、料金内でサンドウィッチ、鳥のから揚げ、ヨーグルト、バナナ、ドリンクを用意してくれました。空港で食べましたが、結構量もあり、おなか一杯になりました。助かりました。
今回はダメなところ、良かったところ、色々あったのでこのような評価にさせていただきます。
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