金額に見合うサービスではなかったと思います。

部屋に関して
①窓ガラスにぴったりとスマホを付けて、ようやくＬＴＥが細々とつながる。でもすぐ切れる。
②ベッドの下に、前泊者の忘れ物？ゴミ？が放置されていた。
③カーテンが煙草臭い。
④壁付ランプのシェードが、あり得ないくらいゆがんだままだった。自分で直しましたが・・・。　

バスルームに関して
①壁付ディスペンサーにホコリがたまっていた。
②バスタブは排水が悪く、シャワーを浴びている間にふくらはぎまで汚水がたまる始末。
③シャワーカーテンがペラペラなので、風にあおられてまくれ、バスタブの外にまで飛沫が飛んでびしゃびしゃ。
④固定式ドライヤーの風力が足りなくて、なかなか乾かせない。又、温風が焦げ臭い。
⑤アメニティに櫛がない。
⑥サニタリー専用のごみ袋を置いてほしい。

フロントサービスに関して
①お願いだから、笑顔で接客して。
②食事処を尋ねたのに、夜勤務を理由に「よく知らない」と言い放たれた。
③フロントカウンター上のコンテンツが荒れている。
④バックヤードを出入りするときは客に尻を向けず、礼をすべき。スーパーの店員でもやっている。
⑤施設が古いのは仕方ないが、全般的に薄汚れている感じがするのは何故だろう？

せめてもの救いは、外国人スタッフが一生懸命だったこと。好感が持てた。
でも多分もう泊まらない。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月