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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.46
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.31
  • 食事3.65

部屋4

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-28 18:06:03

大人3人が泊まれるトリプルルームはあまりないので良かった。立地は抜群。ホテルで食事は取らなかったので食事の評価は不能。冬の寒い時期に未だに暖房便座でなかったトイレは大変驚いた。南国でもないのに今時のホテルではあり得ないと思われ、大いなる不満点。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2017-01-30 22:53:29

このたびは銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

3名様でのご旅行が少しでも楽しいものになれば幸いでございます。
一方でせっかくお泊り頂いたにもかかわらずお手洗いの件では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。便座に関しましては検討中ではございますが、決して新しいとはいえない建物でございますのですぐにとは行かない状況にございます。もちろんお客さまのお声は真摯に受け止め、今後の改善点としてあげさせていただきます。

また是に懲りず機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 鷲主

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