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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-03-25 14:18:07
4.0
投稿日：2017-03-14 16:43:36
4.0
投稿日：2016-10-04 14:18:40
部屋4
デュアルソーラーさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
部屋で、パソコン利用したら、急にシンナーの匂い。工事するなら一言言って欲しかったです。工事中の換気も最悪だと思いました。
他はよかったので、残念でした。
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでお越しいただきながらご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。チェックイン時間の15：00には修繕は終わっており、工事のご案内は致しませんでした。しかしながら、換気が十分でなく薬品の臭いが残ってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事が起こらぬ様関係箇所と連携を取り万全を期して参ります。
東京にお越しの際はぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントスタッフ 岡田