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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
朝食が洋定食か和定食、バイキングから選べると言うのがいいなと思ったんですが、バイキングは、数百メートル離れた新館まで行かなくてはいけなくて、その日は雨だったのでちょっと面倒でした。フロントや、朝食会場の従業員の方が、中国系の方で、言葉がよく聞き取れなくてあまりいい印象が持てませんでした。
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この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、本館は和食か洋食の定食メニューをお選びいただき、新館は和洋のバイキングとなります。朝食券は本館新館ともにご利用いただける共通券を販売しております。ご宿泊場所と別の棟でのご朝食をご利用時にはご足労をおかけいたします。スタッフの対応に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。どのスタッフにおいても、変わらぬご案内が出来る様、指導し改善に努めてまいります。又のお越しをお待ちいたしております。フロントスタッフ 清水
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
朝食が洋定食か和定食、バイキングから選べると言うのがいいなと思ったんですが、バイキングは、数百メートル離れた新館まで行かなくてはいけなくて、その日は雨だったのでちょっと面倒でした。
フロントや、朝食会場の従業員の方が、中国系の方で、言葉がよく聞き取れなくてあまりいい印象が持てませんでした。
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この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、本館は和食か洋食の定食メニューをお選びいただき、新館は和洋のバイキングとなります。朝食券は本館新館ともにご利用いただける共通券を販売しております。
ご宿泊場所と別の棟でのご朝食をご利用時にはご足労をおかけいたします。
スタッフの対応に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
どのスタッフにおいても、変わらぬご案内が出来る様、指導し改善に努めてまいります。
又のお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ 清水