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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
部屋1
10月22日に宿泊EVホールが無くEVの前が廊下で部屋のドアが前なので、廊下の話し声がうるさかった。レイアウトが悪い。家族3人で部屋が狭く寛ぐ部屋ではなかった。安いプランの為かな?
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お泊まりのお部屋がエレベータ前とのことで、話し声などによる騒音でご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の配置からしてお客さまが不快にお感じになるのもごもっともなことであり、今後の課題として真摯に受け止めて参ります。また今回、ご利用のお部屋は3名仕様でエキストラベットを追加したため、多少窮屈に思われたかと存じます。お客さまのニーズに合わせて広めのトリプルルームを手頃な価格でご利用になれるプランもご用意しておりますので、よろしければ再度ご検討の上、ぜひ次回もご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントスタッフ 木津
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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜(東京都)
1.0
投稿日:2018-10-25 08:00:51
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部屋1
ソバ打ち1025さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
10月22日に宿泊
EVホールが無くEVの前が廊下で部屋のドアが前なので、廊下の話し声がうるさかった。
レイアウトが悪い。
家族3人で部屋が狭く寛ぐ部屋ではなかった。
安いプランの為かな?
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりのお部屋がエレベータ前とのことで、話し声などによる騒音でご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の配置からしてお客さまが不快にお感じになるのもごもっともなことであり、今後の課題として真摯に受け止めて参ります。
また今回、ご利用のお部屋は3名仕様でエキストラベットを追加したため、多少窮屈に思われたかと存じます。お客さまのニーズに合わせて広めのトリプルルームを手頃な価格でご利用になれるプランもご用意しておりますので、よろしければ再度ご検討の上、ぜひ次回もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ 木津