この度は、銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客さまのご明察の通り、当ホテルは最寄り駅として新富町駅と築地駅がどちらも徒歩2分以内の距離あり、近くに築地場外市場・銀座等の観光スポットも多くございます。そのためビジネスでお越しのお客さまにも観光でお越しのお客さまにも東京都内の主要箇所にアクセスしやすいと大変ご好評を頂いております。

また、お部屋の空調及び照明の件でお客さまにご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
空調は一括空調となっており、お部屋での操作は強中弱と風量の調節をしていただくようになっております。フロントにて毛布やファンヒーター等の貸出しも行っております。お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
また、照明につきましては貸出備品として別途デスクライトのご用意もございます。

私共、銀座キャピタルホテルは決して新しい建物ではございませんが、それを補うためのサービスの向上と施設の維持にこれからもスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 才原