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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:6029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.46
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.30
  • 食事3.67

部屋5

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-08 20:42:24

トイレへの扉を開けるとユニットバスの排水口から異臭が有り、気になった。立地、美味しいバイキングが2種有る事は非常に良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2020-02-13 08:21:55

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

トイレの異臭に関しましてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件はホテル全体の問題として真摯に受け止め、早期改善を図ってまいります。

朝食バイキングに関しましては和洋2種類と豊富なメニューを取り揃えておりますので、次回また機会がございましたらご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 木津

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【茜(旧新館)シングル◇禁煙室◇はとバス直営】