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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.47
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.31
  • 食事3.64

総合5

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-29 18:23:46

友人と4人で宿泊しました。
コネクティングルームはありますか?との要望に丁寧に対応して頂き、わずかなランクアップ料金で銀座キャピタル萌木の方のコネクティングルームにチェンジして頂けました。銀座キャピタル茜のチーフの方が部屋まで案内して頂き、丁寧な対応に感謝しています。
ホテル内のコロナ対策は万全で、エレベーターの中にまで消毒液が設置してありました。朝食の会場は、消毒液のほか、使い捨て手袋も設置してあり、座席の間隔も充分に保たれていて、安心してくつろぐ事ができました。
レディースアメニティが付いているプランでしたが、常設されているアメニティも品質の良い物が設置されていました。
立地もよく、地下鉄有楽町線新富町駅から地上に上がれば目の前です。近くに食事ができるお店やコンビニも数軒あります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2020-11-29 22:49:33

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

満足のいく滞在をご堪能していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
コロナ対策は各館にて徹底して行っており、このような状況下において、安心・安全な空間をお客さまご提供することが何よりの使命であると感じています。
萌木館の客室には乳液等が設置されておりますが、茜館につきましては、設置がございません。茜館宿泊時、ご予約にセットでレディースアメニティが付いていない場合は、フロントにてご購入いただくか、お客さまご自身でお持ちいただく必要がございますので、ご注意下さい。

立地につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
多くのお客さまより、ご好評を頂けており、当ホテルの強みの一つとなっております。
有楽町線、新富町駅入り口が、茜館正面にございますが、日比谷線、築地駅もホテルから歩いて2・3分の距離となっておりますので、お客さまのご都合に合わせ利用していただく事ができます。

今後も感染予防対策をしっかりと行いつつ、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 大野

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】朝食・14時イン&11時アウト・レディースアメニティセット・VODカード付☆
ご利用のお部屋
【茜(旧新館)ツイン■喫煙可■はとバス直営】