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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.47
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.31
  • 食事3.65

設備・アメニティ2

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-12 22:35:42

駅からも近く大通り沿いで明るくコンビニも多くファミレスもあり便利。翌朝は有名な築地本願寺のモーニングを歩いて食べに行く事ができ、立地には満足。
朝はフロント前でコーヒーのサービス。ロビーでお飲みくださいと記載ありましたが、ロビーの卓上には飲食控える様にと記載されていた様に思う。

安いプランだったので部屋は狭かったが清掃は行き届いておりシャワーカーテンの匂いも気にならなかった。
概ね満足だが、入浴剤のアメニティがあったら嬉しいと思った。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2021-04-13 16:29:06

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地を最大限活かし、ご宿泊していただけた様子が伺えたこと、また、満足、清掃は行き届いていた、とのお言葉を賜ることが出来たこと、大変嬉しく存じます。

ロビー卓上のご案内につきましては、ご案内不足により、ご不便、また、困惑させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容につきましては既に改善させていただき、ホテル提供のお飲み物はお飲みいただけます。と追記させていただきました。
次回ご利用時は是非ロビーのお席でごゆっくりお楽しみいただければと存じます。

入浴剤のアメニティにつきましては、大切なご意見と致しましてお預かりさせていただきます。入浴にて、疲れを癒し、満足度を高めていただけるのは、とても魅力のあることだと思いますので、今後検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 大野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【茜(旧新館)セミダブルルーム(2名利用)◇禁煙室◇】