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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ･お客さまの声
総合5
7/22に娘と2人で宿泊しました。コスパ最高です。新富町駅の出口はエレベーターを使うと1番出口になるので土地勘なくてちょっと迷いました(笑)築地駅からでもそんなに歩かず、築地で朝ごはんを食べるには立地最高です。口コミであるように、チェックイン時の説明が早口でしたが、外国人スタッフでしたね。言えばゆっくり話してくれると思います。やはり口コミのように部屋は床に髪の毛が落ちていてそれが気になったので、部屋の評価はちょっと下げさせてもらいました。アメニティは必要なものだけもらう感じですが、それで充分。隣にローソンもありました。何より、夜中というか朝方に娘が帰ってきて別館の方へ行ってしまってわからなかった時に、わざわざ迎えに行ってくれました。とてもありがたかったです。欲を言えば、ルームキーが人数分あると良いかなぁ。総合的には大満足です。
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この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきありがとうございます。チェックインの際は、早口での説明でお聞き苦しいご案内だったようで誠に申し訳ございません。フロントスタッフ全体で共有させていただき、改善に努めて参ります。清掃に関しては、床に髪の毛が落ちていたようで、不快なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。これからは今まで以上に、清掃後の最終確認を行い、二度とこのようなことがないように努めて参ります。別棟の萌木館が近くにあり、大変分かりづらくご迷惑をお掛けいたしました。無事にご案内できたようで安心いたしました。ルームキーはご要望がありましたら、その分追加で発行ができますので、何なりとお申し付けください。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。フロントスタッフ
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総合5
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
7/22に娘と2人で宿泊しました。コスパ最高です。新富町駅の出口はエレベーターを使うと1番出口になるので土地勘なくてちょっと迷いました(笑)
築地駅からでもそんなに歩かず、築地で朝ごはんを食べるには立地最高です。口コミであるように、チェックイン時の説明が早口でしたが、外国人スタッフでしたね。言えばゆっくり話してくれると思います。やはり口コミのように部屋は床に髪の毛が落ちていてそれが気になったので、部屋の評価はちょっと下げさせてもらいました。アメニティは必要なものだけもらう感じですが、それで充分。隣にローソンもありました。何より、夜中というか朝方に娘が帰ってきて別館の方へ行ってしまってわからなかった時に、わざわざ迎えに行ってくれました。とてもありがたかったです。欲を言えば、ルームキーが人数分あると良いかなぁ。総合的には大満足です。
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この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際は、早口での説明でお聞き苦しいご案内だったようで誠に申し訳ございません。
フロントスタッフ全体で共有させていただき、改善に努めて参ります。
清掃に関しては、床に髪の毛が落ちていたようで、不快なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。これからは今まで以上に、清掃後の最終確認を行い、二度とこのようなことがないように努めて参ります。
別棟の萌木館が近くにあり、大変分かりづらくご迷惑をお掛けいたしました。無事にご案内できたようで安心いたしました。
ルームキーはご要望がありましたら、その分追加で発行ができますので、何なりとお申し付けください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ