この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は、ホテル都合によるお部屋の変更にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

客室の壁が薄いためにご不便をお掛けしまして、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。私どものホテルは決して新しくはございません。その為、ご不便をお掛けしてしまう点もあるかとは存じますが、お客さまのご指摘を受け止め、改善に努めてまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ