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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:6023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.44
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.29
  • 食事3.61

食事5

akkatmr616さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

akkatmr616さん [40代/女性] 2022-12-12 20:01:33

2日間の目的地にちょうどよく、日比谷線、有楽町線からアクセスが出来てとても便利でした。確かに古さは否めませんが、綺麗にリフォームされていて、狭くても必要最低限の設備に不満も不足もなかったです。風呂の排水があまり良くなかったのと、換気扇がわからなくて湿気が心配になったくらいでしょうか。
フロントの方の対応も、レストランの接客も丁寧でした。朝食も美味しく、朝のお腹の調子を考えおかゆにしましたが、選ばなかった他のメニューも美味しそうで気になっています。また選びたいと思うホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023-05-10 03:12:48

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニ、スーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら、排水や換気のことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
換気扇は常に回っておりますが、操作できるボタンなどがございませんので、ご心配になられたかと存じます。
排水のことはお客さまのご指摘を受け止め、改善に努めて参ります。

フロントスタッフ及びレストランにつきまして、お褒め言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食は3種類の定食をご用意しておりますので、次回は別のメニューもお試しください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】