いつも銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、空調設備の件でお客さまに多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全館一括空調となっており、お部屋では風量のみ調節出来るシステムとなっております。その為、ご不便をお掛けしてしまう点もあるかとは存じますが、少しでもお客さまに快適にお過ごし頂けるよう日々、設備・サービス等々、従業員一同改善に努めております。
今回賜りましたご意見は、お客様にとってさらに快適にお過ごしいただけるホテルづくりの為の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ