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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地良く、過ごしやすかったのですが、冷蔵庫が3名泊まるには小さすぎたのと、冷えが悪く、もう少し強力にして頂きたい。製氷機が部屋を出ればあるから助かりましたが、なかったら尚、厳しかったです。また、トイレットペーパーや、ティッシュ等、消耗品は、2泊泊まるわけなので、もう少し量を置いていてほしかったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を拝見し、冷蔵庫のサイズと冷却機能に関して、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また、製氷機がお役に立ったとのことで安堵いたしましたが、部屋内の冷蔵設備については、今後のサービス向上のため、検討させていただきます。さらに、トイレットペーパーやティッシュなどの消耗品に関しましても、ご滞在中に不足することのないよう、量を見直すことを検討しております。お客様の快適なご滞在をサポートするため、これらのフィードバックは非常に貴重でございます。お客様のご意見は、今後のサービス改善に向けて、関連部門と共有し、具体的な改善策を検討して参ります。当ホテルでは、お客様により良い体験を提供することを目指しておりますので、このようなご指摘をいただけることをありがたく思います。今回のご滞在でご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様には今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
立地良く、過ごしやすかったのですが、
冷蔵庫が3名泊まるには小さすぎたのと、冷えが悪く、もう少し強力にして頂きたい。製氷機が部屋を出ればあるから助かりましたが、なかったら尚、厳しかったです。
また、トイレットペーパーや、ティッシュ等、消耗品は、2泊泊まるわけなので、もう少し量を置いていてほしかったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を拝見し、冷蔵庫のサイズと冷却機能に関して、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また、製氷機がお役に立ったとのことで安堵いたしましたが、部屋内の冷蔵設備については、今後のサービス向上のため、検討させていただきます。
さらに、トイレットペーパーやティッシュなどの消耗品に関しましても、ご滞在中に不足することのないよう、量を見直すことを検討しております。お客様の快適なご滞在をサポートするため、これらのフィードバックは非常に貴重でございます。
お客様のご意見は、今後のサービス改善に向けて、関連部門と共有し、具体的な改善策を検討して参ります。当ホテルでは、お客様により良い体験を提供することを目指しておりますので、このようなご指摘をいただけることをありがたく思います。
今回のご滞在でご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様には今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。