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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ･お客さまの声
10月に引き続き、今月も宿泊させていただきました。立地場所、料金等、やはりお値打ちだと思います。しかし他の方も書かれているように、やはりたばこの臭いが非常に気になります。外出時にフロントの方へ再度消臭していただくよう依頼したのですが、あまり解消されていませんでした。こびりついてしまっているようにも思えます。禁煙フロアが出来るようですが、それに重ねて、通常フロアでの消臭も今一度徹底していただきたいと思います。
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日ごろ当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。最近特にタバコの臭いの苦情が多く感じられます。当方としましても、いろいろ手お尽くしておりますが、なかなか苦情が減らないのが残念です。チェックインされてお部屋に入った瞬間臭いが気になりましたらフロントでなるべくお部屋を替えさせていただいておりますが、消臭の努力も徹底したいと思っております。機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
10月に引き続き、今月も宿泊させていただきました。立地場所、料金等、やはりお値打ちだと思います。しかし他の方も書かれているように、やはりたばこの臭いが非常に気になります。外出時にフロントの方へ再度消臭していただくよう依頼したのですが、あまり解消されていませんでした。こびりついてしまっているようにも思えます。禁煙フロアが出来るようですが、それに重ねて、通常フロアでの消臭も今一度徹底していただきたいと思います。
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日ごろ当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。最近特にタバコの臭いの苦情が多く感じられます。当方としましても、いろいろ手お尽くしておりますが、なかなか苦情が減らないのが残念です。チェックインされてお部屋に入った瞬間臭いが気になりましたらフロントでなるべくお部屋を替えさせていただいておりますが、消臭の努力も徹底したいと思っております。機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄