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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
12月16日に利用させて頂きました。今回の部屋も清掃が行き届いていまいたが、部屋に入ったときに煙草の臭いが気になりました。禁煙室があるとのことですので旅の窓口からの予約の際に指定はできのでしょうか?それとテレビですがどのチャンネルにしても雑音が入っているのが気になりました。
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毎度当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。また、感想をお送りいただき重ねて御礼申し上げます。禁煙室は現在新館にしかございませんので、チェックインの際にもしたばこ臭いようでしたらフロントでお部屋を替えさせていただいております。清掃の際にも十分注意しているのですが、完全にたばこの臭いが消せないのが現状です。テレビに関してもフロントで対応させていただいておりますので不都合がございましたらご連絡お待ちしております。再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
12月16日に利用させて頂きました。今回の部屋も清掃が行き届いていまいたが、部屋に入ったときに煙草の臭いが気になりました。禁煙室があるとのことですので旅の窓口からの予約の際に指定はできのでしょうか?それとテレビですがどのチャンネルにしても雑音が入っているのが気になりました。
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毎度当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。また、感想をお送りいただき重ねて御礼申し上げます。禁煙室は現在新館にしかございませんので、チェックインの際にもしたばこ臭いようでしたらフロントでお部屋を替えさせていただいております。清掃の際にも十分注意しているのですが、完全にたばこの臭いが消せないのが現状です。テレビに関してもフロントで対応させていただいておりますので不都合がございましたらご連絡お待ちしております。再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄