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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.47
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.31
  • 食事3.65

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-11 23:30:49

今時珍しい程、スタッフの接客が悪かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2009-09-15 10:01:46

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらずスタッフの対応に失礼があったようで誠に申し訳ございませんでした。お客さまのチェックイン担当者、当日勤務者には厳重に注意をいたします。
重ねまして深くお詫び申し上げます。
この度のご利用、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 森嶋 敏夫

ご利用のお部屋
【本館喫煙シングルルーム】