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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
12月9日に宿泊しました。トイレを使用後に洗浄レバーが上に上がったまま戻らなくなってしまいしばらく水が流れ続けてしまいました。レバーを戻してみても止まらなかったので、貯水槽を確認したら栓が上がったままの状態になっており、手で下しました。(その際、少し指が黒くなってしまったのですが)その後は注意して使用したので大丈夫でした。就寝の際に、少しモーターのような音がしていたのが気になりました。お部屋も思っていたよりも広く、近くにコンビニやファミレスもあり立地条件も悪くなかったので、もし機会があればまた利用させていただきます。お世話になりました。
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の不具合の件、誠に申し訳ございませんでした。清掃時、お部屋の状況の点検等をしておりますが、その後不具合が発生してしまう場合もあり、ご迷惑をおかけいたしました。次回このような折には、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。お部屋の交換等の対応をさせて頂きます。重ねましてこの度のご不便、深くお詫び申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。客室支配人 森嶋 敏夫
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
12月9日に宿泊しました。
トイレを使用後に洗浄レバーが上に上がったまま戻らなくなってしまい
しばらく水が流れ続けてしまいました。
レバーを戻してみても止まらなかったので、貯水槽を確認したら
栓が上がったままの状態になっており、手で下しました。
(その際、少し指が黒くなってしまったのですが)
その後は注意して使用したので大丈夫でした。
就寝の際に、少しモーターのような音がしていたのが気になりました。
お部屋も思っていたよりも広く、近くにコンビニやファミレスもあり
立地条件も悪くなかったので、もし機会があればまた利用させていただきます。
お世話になりました。
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の不具合の件、誠に申し訳ございませんでした。清掃時、お部屋の状況の点検等をしておりますが、その後不具合が発生してしまう場合もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
次回このような折には、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。お部屋の交換等の対応をさせて頂きます。
重ねましてこの度のご不便、深くお詫び申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫