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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.46
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.31
  • 食事3.65

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まりりん0828さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

まりりん0828さん [40代/女性] 2010-07-21 16:16:38

早割だったためか、エレベーター前の小さな部屋で
何かあったら部屋から出ることができるのか、と思うほどでした。

消防法上、通るんでしょうか。。。

短い髪の毛があちこちにあって、掃除が行き届いていないし
蛇口をひねると一呼吸の間、水が出てこなくて
絶対にこの部屋は普段は使っていないんだ!!!と感じました。

安かろう、悪かろうでは意味ないです。

同じ時期の宿泊で早割で有明Wは同じ値段で宿泊できた、ときいて
非常にがっかりでした。

これからは予約時に部屋の指定をしなければ、と感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2010-07-21 18:38:17

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
まずお部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、深くお詫び申し上げます。清掃担当の者には厳しく申し伝えをいたします。
またご意見をいただいたお部屋の広さの件ですが、当ホテルはビジネスタイプのため、お部屋は決して広くはございません。他のビジネスホテルさまと同等の広さかとは存じますが消防法等でも何ら問題はございませんのでご安心下さいませ。
また普段使っていないお部屋があるという事もなく、狭いお部屋を早割りのお客さまにお泊りいただくということもございませんのでご承知おきいただければ幸いでございます。
重ねましてこの度のご利用、厚く御礼申し上げますとともにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 森嶋 敏夫

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