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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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受付に、接客対応を改善してもらいたい人が数名いた。(混雑時でも、笑顔と挨拶をお願いしたい)
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応の件につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当日のスタッフにはご意見を頂戴したことを伝え、今後このようなことが無きよう、指示徹底致しました。これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますのでどうぞ次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。客室営業課 主任 山本 雄太
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受付に、接客対応を改善してもらいたい人が数名いた。(混雑時でも、笑顔と挨拶をお願いしたい)
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応の件につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当日のスタッフにはご意見を頂戴したことを伝え、今後このようなことが無きよう、指示徹底致しました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますのでどうぞ次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室営業課 主任 山本 雄太